Spotřebitelská poradna varuje před zavádějícími písmeny: Pozor na snižování cen energií!

Spotřebitelská poradna varuje před zavádějícími písmeny: Pozor na snižování cen energií!

Berlínské spotřebitelské poradenské centrum varuje před klamavými dopisy, které tvrdí, že nabízejí slevy na smlouvy na elektřinu a plyn. Takové dopisy jsou v současné době v oběhu a inzerují poskytovatele energií Primastrom, Voxenergy a Nowenergy. Zastánci spotřebitelů zdůrazňují, že tato údajná snížení cen ve skutečnosti představují nové smlouvy za přemrštěné ceny. Zákazníci by mohli být uvedeni v omyl k podpisu nové smlouvy zavádějící formulací v dopise, aniž by chápali důsledky. Poradce pro energetické právo Hasibe Dündar varuje před dlouhodobými dopady, které by uzavření takové smlouvy mohlo mít.

Poradna pro spotřebitele doporučuje pečlivě zkontrolovat předmět těchto dopisů, protože vzbuzují dojem, že je třeba vyplnit pouze formulář pro snížení ceny. Je důležité si uvědomit, že se ve skutečnosti jedná o novou smlouvu. I když se inzerované ceny zdají nižší, stále jsou výrazně nad průměrnou cenou na trhu. Tyto ceny jsou navíc garantovány pouze na tři měsíce a poté se mohou dokonce zvýšit. Některé smlouvy dokonce s nevýhodnými podmínkami stanoví minimální dobu trvání 24 měsíců.

Spotřebitelé, kteří takový dopis obdrželi, by jej neměli podepisovat a měli by zvážit možnost změny poskytovatele. Před přechodem je vhodné prozkoumat aktuální tržní ceny. Pokud již byla smlouva podepsána, spotřebitelé by si měli ověřit, zda ji lze odvolat. Pokud je ve stávající smlouvě podezření na nepřijatelné zvýšení cen, doporučuje se právní poradenství. Berlínské spotřebitelské poradenské centrum zdůrazňuje výhody změny poskytovatele a informuje, že nové smlouvy na elektřinu lze aktuálně uzavírat za levnější ceny práce. Vyplatí se proto porovnat aktuální smlouvy s nabídkami trhu, abyste našli potenciální úspory.