Savjetovalište za potrošače upozorava na zavaravajuća pisma: Oprezno sa sniženjima energenata!

Savjetovalište za potrošače upozorava na zavaravajuća pisma: Oprezno sa sniženjima energenata!

Berlinsko savjetovalište za potrošače upozorava na lažna pisma koja tvrde da nude sniženje cijena za ugovore o električnoj energiji i plinu. Takva pisma su trenutno u optjecaju, reklamirajući dobavljače energije Primastrom, Voxenergy i Nowenergy. Zaštitnici prava potrošača naglašavaju da ova navodna sniženja cijena zapravo predstavljaju nove ugovore po prenapuhanim cijenama. Kupci bi mogli biti dovedeni u zabludu da potpišu novi ugovor lažnim tekstom u pismu bez razumijevanja posljedica. Konzultantica za energetsko pravo Hasibe Dündar upozorava na dugoročne učinke koje bi moglo imati sklapanje takvog ugovora.

Savjetovalište za potrošače preporučuje da pažljivo provjerite predmet ovih pisama jer ostavljaju dojam da je potrebno ispuniti samo obrazac za sniženje cijene. Važno je znati da je ovo zapravo novi ugovor. Iako se oglašene cijene čine nižima, one su još uvijek znatno iznad prosječne cijene na tržištu. Osim toga, te su cijene zajamčene samo tri mjeseca, a nakon toga se mogu čak i povećati. Neki ugovori čak predviđaju minimalni rok od 24 mjeseca uz nepovoljne uvjete.

Potrošači koji su primili takav dopis ne trebaju ga potpisivati ​​te trebaju razmotriti mogućnost promjene davatelja. Preporučljivo je istražiti trenutne tržišne cijene prije promjene. Ako je ugovor već potpisan, potrošači bi trebali provjeriti može li ga se raskinuti. Ako postoji sumnja na neprihvatljiva povećanja cijene u postojećem ugovoru, preporučuje se pravni savjet. Berlinsko savjetovalište za potrošače ističe prednosti promjene opskrbljivača i obavještava da se novi ugovori o električnoj energiji trenutno mogu sklopiti po nižim cijenama rada. Stoga je vrijedno usporediti trenutne ugovore s tržišnim ponudama kako biste pronašli potencijalne uštede.