Félrevezető levelekre figyelmeztet a Fogyasztói Tanácsadó: Legyen óvatos az energiaár-csökkentéssel!

Félrevezető levelekre figyelmeztet a Fogyasztói Tanácsadó: Legyen óvatos az energiaár-csökkentéssel!

A berlini fogyasztói tanácsadó központ óva int a megtévesztő levelektől, amelyek azt állítják, hogy árcsökkentést kínálnak az áram- és gázszerződésekre. Jelenleg ilyen levelek vannak forgalomban, amelyek a Primastrom, a Voxenergy és a Nowenergy energiaszolgáltatókat reklámozzák. A fogyasztóvédők hangsúlyozzák, hogy ezek az állítólagos árcsökkentések valójában új szerződéseket jelentenek felfújt árakon. A levél félrevezető megfogalmazása a következmények megértése nélkül félrevezetheti az ügyfeleket egy új szerződés aláírásával. Hasibe Dündar energiajogi tanácsadó egy ilyen szerződés megkötésének hosszú távú hatásaira figyelmeztet.

A fogyasztói tanácsadó központ azt javasolja, hogy alaposan ellenőrizze e levelek tárgysorát, mert azt a benyomást keltik, hogy csak egy árleszállítási űrlapot kell kitölteni. Fontos felismerni, hogy ez valójában egy új szerződés. Még ha a meghirdetett árak alacsonyabbnak is tűnnek, akkor is jóval a piaci átlagár felett vannak. Ezen túlmenően ezekre az árakra csak három hónapra szól a garancia, és utána még emelkedhetnek is. Egyes szerződések még 24 hónapos minimális futamidőt is rögzítenek, kedvezőtlen feltételekkel.

Azok a fogyasztók, akik ilyen levelet kaptak, ne írják alá, és mérlegeljék a szolgáltatóváltás lehetőségét. A váltás előtt célszerű tájékozódni az aktuális piaci árakról. Ha a szerződést már aláírták, a fogyasztóknak ellenőrizniük kell, hogy az visszavonható-e. Ha a meglévő szerződésben elfogadhatatlan áremelés gyanúja merül fel, jogi tanácsadás javasolt. A berlini fogyasztói tanácsadó központ a szolgáltatóváltás előnyeit hangsúlyozza, és tájékoztat, hogy jelenleg olcsóbb munkaerő-áron lehet új áramszerződéseket kötni. Érdemes tehát összehasonlítani a jelenlegi szerződéseket a piaci ajánlatokkal, hogy megtaláljuk a lehetséges megtakarításokat.