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Centro de aconselhamento ao consumidor alerta para cartas enganosas: Tenha cuidado com as reduções dos preços da energia!
O centro de aconselhamento ao consumidor de Berlim alerta contra cartas enganosas: Tenha cuidado com supostas reduções nos preços da energia! Aprenda como se proteger.
Centro de aconselhamento ao consumidor alerta para cartas enganosas: Tenha cuidado com as reduções dos preços da energia!
O centro de aconselhamento ao consumidor de Berlim alerta contra cartas enganosas que pretendem oferecer reduções de preços nos contratos de electricidade e gás. Essas cartas estão atualmente em circulação, anunciando os fornecedores de energia Primastrom, Voxenergy e Nowenergy. Os defensores dos consumidores sublinham que estas alegadas reduções de preços representam, na verdade, novos contratos a preços inflacionados. Os clientes podem ser induzidos a assinar um novo contrato por meio de palavras enganosas na carta, sem compreender as consequências. O consultor de direito energético Hasibe Dündar alerta para os efeitos a longo prazo que a celebração de tal contrato poderia ter.
O centro de aconselhamento ao consumidor recomenda verificar cuidadosamente o assunto destas cartas, pois dão a impressão de que apenas é necessário preencher um formulário de redução de preço. É importante reconhecer que este é na verdade um novo contrato. Mesmo que os preços anunciados pareçam mais baixos, ainda estão bem acima do preço médio do mercado. Além disso, estes preços só são garantidos por três meses e podem até aumentar depois. Alguns contratos chegam a estipular prazo mínimo de 24 meses com condições desfavoráveis.
Os consumidores que tenham recebido tal carta não deverão assiná-la e deverão considerar a possibilidade de mudar de fornecedor. É aconselhável pesquisar os preços atuais de mercado antes de fazer uma mudança. Caso o contrato já tenha sido assinado, o consumidor deverá verificar se o mesmo pode ser revogado. Se houver suspeita de aumentos de preços inaceitáveis no contrato existente, recomenda-se aconselhamento jurídico. O centro de aconselhamento ao consumidor de Berlim sublinha as vantagens de mudar de fornecedor e informa que novos contratos de eletricidade podem atualmente ser celebrados a preços de mão-de-obra mais baratos. Portanto, vale a pena comparar os contratos atuais com as ofertas do mercado para encontrar poupanças potenciais.