مركز استشارات المستهلك يحذر: كن حذرا من تيمو!

مركز استشارات المستهلك يحذر: كن حذرا من تيمو!

اكتسبت منصة Temu شعبية بفضل خصوماتها الهائلة وأسعارها المنخفضة على مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك الأزياء والحلي وأدوات المطبخ والهواتف الذكية. ومع ذلك، أصدر مركز استشارات المستهلك تحذيرًا رسميًا بشأن تيمو. تشمل نقاط الانتقادات رداءة جودة البضائع، وعدم استلام الشحنات، وخدمة العملاء التي يصعب الوصول إليها، والأضرار أثناء النقل، ونقص أختام CE وهوس التطبيق بجمع البيانات. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تكون أوقات التسليم طويلة جدًا.

من المهم أن نلاحظ أن Temu هي مجرد منصة حيث يقوم العديد من البائعين ببيع سلعهم. يقع العديد من هؤلاء المزودين في آسيا ويقدمون سلعًا بدون اسم للسوق الآسيوية. قد يؤدي ذلك إلى عدم تلبية المنتجات لمعايير الجودة الأوروبية. وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل تتعلق بالسلامة، خاصة مع الأجهزة الكهربائية، حيث أن الاستخدام محظور في أوروبا دون الحصول على شهادة CE. لذلك يجب على المشترين التحقق مما إذا كان هذا الختم موجودًا قبل الشراء.

قبل الشراء من Temu، يوصى بمراجعة مراجعات المزودين والتعرف على اللوائح الجمركية والضريبية. مع الأسعار المنخفضة جدًا، يجب على المشترين أيضًا أن يتوقعوا أن جودة المنتجات ستكون منخفضة بشكل مماثل. تعد خيارات الاتصال الشفافة مع تجار التجزئة أمرًا بالغ الأهمية لأن ذلك يتيح حلاً سريعًا لمشاكل عمليات التسليم أو البضائع التالفة. ومن خلال البحث الشامل والاحتياطات، لا يزال بإمكان المستهلكين الحصول على صفقات على Temu في بعض الحالات.