Centrum porad konsumenckich ostrzega: Uważaj na Temu!

Centrum porad konsumenckich ostrzega: Uważaj na Temu!

Platforma Temu zyskała popularność dzięki ogromnym rabatom i niskim cenom na różnorodne produkty, w tym modę, bibeloty, sprzęt kuchenny i smartfony. Centrum porad konsumenckich wydało jednak oficjalne ostrzeżenie dla Temu. Krytyczne punkty obejmują niską jakość towarów, nieotrzymane przesyłki, trudno dostępną obsługę klienta, uszkodzenia w transporcie, brak plomb CE i obsesję aplikacji na punkcie gromadzenia danych. Ponadto czas dostawy jest często bardzo długi.

Należy zauważyć, że Temu to po prostu platforma, na której różni sprzedawcy sprzedają swoje towary. Wielu z tych dostawców ma siedzibę w Azji i oferuje towary nieznane na rynku azjatyckim. Może to spowodować, że produkty nie będą spełniać europejskich standardów jakości. Może to prowadzić do problemów związanych z bezpieczeństwem, szczególnie w przypadku urządzeń elektrycznych, ponieważ ich użytkowanie w Europie jest zabronione bez certyfikatu CE. Kupujący powinien zatem przed zakupem sprawdzić, czy taka plomba występuje.

Przed zakupem w Temu zaleca się sprawdzenie recenzji dostawców i zapoznanie się z przepisami celnymi i podatkowymi. Przy bardzo niskich cenach kupujący powinni również oczekiwać, że jakość produktów będzie odpowiednio niska. Przejrzyste możliwości kontaktu ze sprzedawcami detalicznymi są kluczowe, ponieważ pozwalają na szybkie rozwiązanie problemów z dostawami lub uszkodzonym towarem. Dzięki dokładnym badaniom i środkom ostrożności konsumenci w niektórych przypadkach nadal mogą uzyskać okazje na Temu.