Kuluttajaneuvontakeskukset valmistelevat ryhmäkannetta Primaholdingin tytäryhtiöitä vastaan peruuttamisoikeuden rikkomisesta – kertoi talousasiantuntija
Raporttien mukaan energiantoimittaja Primaholding on jälleen pulassa kuluttajansuojaajien kanssa. Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) suunnittelee ryhmäkanteen aloittamista tytäryhtiöitä Primastromia, Nowenergya ja Voxenergieä vastaan. VZBV syyttää muun muassa sähkön ja kaasun tuottajia siitä, että ne eivät ole tiedottaneet riittävästi asiakkaille heidän peruuttamisoikeudestaan. Kuluttajaneuvontakeskukset saivat viime vuonna yhteensä 17 000 valitusta Primaholdingin tytäryhtiöistä. VZBV:n mukaan Primastromin, Nowenergyn ja Voxenergien asiakkaat voivat peruuttaa sopimuksensa 12 kuukauden ja 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ja vaatia kaikkien jo maksettujen maksujen palauttamista. Kuluttajaasianajajat syyttävät yrityksiä myös muista rikkomuksista, kuten irtisanomismahdollisuuksien puutteesta...

Kuluttajaneuvontakeskukset valmistelevat ryhmäkannetta Primaholdingin tytäryhtiöitä vastaan peruuttamisoikeuden rikkomisesta – kertoi talousasiantuntija
Raporttien mukaan energiantoimittaja Primaholding on jälleen pulassa kuluttajansuojaajien kanssa. Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) suunnittelee ryhmäkanteen aloittamista tytäryhtiöitä Primastromia, Nowenergya ja Voxenergieä vastaan. VZBV syyttää muun muassa sähkön ja kaasun tuottajia siitä, että ne eivät ole tiedottaneet riittävästi asiakkaille heidän peruuttamisoikeudestaan. Kuluttajaneuvontakeskukset saivat viime vuonna yhteensä 17 000 valitusta Primaholdingin tytäryhtiöistä.
VZBV:n mukaan Primastromin, Nowenergyn ja Voxenergien asiakkaat voivat peruuttaa sopimuksensa 12 kuukauden ja 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ja vaatia kaikkien jo maksettujen maksujen palauttamista. Kuluttajansuojat syyttävät yrityksiä myös muista rikkomuksista, kuten irtisanomismahdollisuuksien puutteesta hinnankorotusten yhteydessä tai laittomista sopimusehtoihin liittyvistä säännöksistä.
Tämän hetkisten epäasianmukaisten peruutusohjeiden lisäksi Primastromia ja Voxenergieä vastaan on jo vireillä mallijulistuskanteita, jotka johtuvat hyväksymättömistä hinnankorotuksista. Ensimmäinen suullinen käsittely tässä asiassa on tarkoitus pitää 23. marraskuuta Berliinin hovioikeudessa.
Tällä uudella kehityksellä voi olla merkittävä vaikutus energiamarkkinoihin ja kuluttajiin. Asiakkaat, jotka ovat tehneet aiemmin sopimuksen Primastromin, Nowenergyn tai Voxenergien kanssa, voivat nyt irtisanoa tai irtisanoa sopimuksensa ja mahdollisesti vaatia takaisin jo suoritettuja maksuja. Lisäksi VZBV:n ryhmäkanne avaa mahdollisuuden siihen, että suuri joukko kuluttajia liittyy mukaan, mikä voi aiheuttaa Primaholdingille ja sen tytäryhtiöille suuria taloudellisia rasitteita.
Nähtäväksi jää, miten Primaholdingin ja VZBV:n välinen oikeudellinen kiista kehittyy. On kuitenkin todennäköistä, että nämä syytökset ja ryhmäkanteet vaikuttavat vakavasti Yhtiön maineeseen. Tällaisissa tapauksissa kuluttajia rohkaistaan käyttämään oikeuksiaan ja tarkastelemaan huolellisesti sopimuksiaan ryhtyäkseen mahdollisiin toimiin irtisanomiseksi tai peruuttamiseksi.
Tekijän raportin mukaan www.energate-messenger.de
Lue lähdeartikkeli osoitteessa www.energate-messenger.de