A fogyasztói tanácsadó központok csoportos pert készítenek elő a Primaholding leányvállalatai ellen elállási jog megsértése miatt - tájékoztatott pénzügyi szakértő

A fogyasztói tanácsadó központok csoportos pert készítenek elő a Primaholding leányvállalatai ellen elállási jog megsértése miatt - tájékoztatott pénzügyi szakértő

A hírek szerint a Primaholding energiaszolgáltató ismét bajba került a fogyasztóvédőkkel. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (VZBV) csoportos pert tervez a Primastrom, a Nowenergy és a Voxenergie leányvállalatok ellen. A VZBV többek között azzal vádolja az áram- és gázszolgáltatókat, hogy nem tájékoztatták megfelelően az ügyfeleket elállási jogukról. Tavaly összesen 17 ezer panasz érkezett a fogyasztói tanácsadó központokhoz a Primaholding leányvállalatai ellen.

A VZBV szerint a Primastrom, a Nowenergy és a Voxenergie ügyfelei a szerződéskötést követő 12 hónapon belül 14 napon belül felmondhatják szerződésüket, és követelhetik a már befizetett járulékok visszatérítését. A fogyasztóvédők egyéb jogsértésekkel is vádolják a cégeket, például áremelés esetén a felmondási lehetőségek hiányát vagy a szerződési feltételekre vonatkozó jogellenes szabályozást.

A nem megfelelő lemondási utasítások jelenlegi állításain túlmenően, a Primastrom és a Voxenergie ellen már folyamatban vannak a mintanyilatkozat-perek megengedhetetlen áremelések miatt. Az ügyben az első szóbeli meghallgatásra november 23-án kerül sor a berlini fellebbviteli bíróságon.

Ezek az új fejlesztések jelentős hatással lehetnek az energiapiacra és a fogyasztókra. Azok az ügyfelek, akik korábban szerződést kötöttek a Primastrommal, a Nowenergy-vel vagy a Voxenergie-vel, most felmondhatják vagy visszavonhatják szerződésüket, és esetleg visszakövetelhetik a már kifizetett kifizetéseket. Emellett a VZBV csoportos perében lehetőség nyílik arra, hogy nagyszámú fogyasztó csatlakozzon, ami a Primaholding és leányvállalatai számára magas anyagi terheket jelenthet.

Továbbra is várni kell, hogy a Primaholding és a VZBV közötti jogi vita hogyan alakul. Valószínű azonban, hogy ezek a vádak és a csoportos perek komolyan érintik a Társaság hírnevét. Ilyen esetekben a fogyasztókat arra ösztönzik, hogy gyakorolják jogaikat, és gondosan vizsgálják meg szerződéseiket, hogy megtegyék a lehetséges felmondási vagy visszavonási lépéseket.

A jelentése szerint www.energate-messenger.de