I centri di consulenza per i consumatori stanno preparando un'azione legale collettiva contro le filiali della Primaholding per violazione del diritto di recesso - ha informato l'esperto finanziario

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Secondo quanto riferito, il fornitore di energia Primaholding è ancora una volta nei guai con i difensori dei consumatori. L'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (VZBV) sta pianificando un'azione legale collettiva contro le società affiliate Primastrom, Nowenergy e Voxenergie. La VZBV accusa i fornitori di elettricità e gas tra l'altro di non aver informato adeguatamente i clienti sul loro diritto di recesso. L'anno scorso i centri di consulenza dei consumatori hanno ricevuto un totale di 17.000 reclami contro le filiali della Primaholding. Secondo la VZBV i clienti di Primastrom, Nowenergy e Voxenergie potrebbero recedere dai loro contratti entro 12 mesi e 14 giorni dalla conclusione del contratto e chiedere il rimborso di tutti i contributi già versati. I difensori dei consumatori accusano le aziende anche di altre violazioni, come la mancanza di possibilità di risoluzione per...

Berichten zufolge hat der Energieanbieter Primaholding erneut Ärger mit Verbraucherschützern. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) plant eine Sammelklage gegen die Tochtergesellschaften Primastrom, Nowenergy und Voxenergie. Der VZBV wirft den Strom- und Gasanbietern unter anderem vor, Kunden nicht ausreichend über ihr Widerrufsrecht informiert zu haben. Im vergangenen Jahr haben die Verbraucherzentralen insgesamt 17.000 Beschwerden gegen die Primaholding-Töchter erhalten. Gemäß dem VZBV könnten Kunden von Primastrom, Nowenergy und Voxenergie ihre Verträge innerhalb von 12 Monaten und 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags widerrufen und sämtliche bereits gezahlten Beiträge zurückverlangen. Die Verbraucherschützer werfen den Unternehmen auch weitere Verstöße vor, wie fehlende Kündigungsmöglichkeiten bei …
Secondo quanto riferito, il fornitore di energia Primaholding è ancora una volta nei guai con i difensori dei consumatori. L'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (VZBV) sta pianificando un'azione legale collettiva contro le società affiliate Primastrom, Nowenergy e Voxenergie. La VZBV accusa i fornitori di elettricità e gas tra l'altro di non aver informato adeguatamente i clienti sul loro diritto di recesso. L'anno scorso i centri di consulenza dei consumatori hanno ricevuto un totale di 17.000 reclami contro le filiali della Primaholding. Secondo la VZBV i clienti di Primastrom, Nowenergy e Voxenergie potrebbero recedere dai loro contratti entro 12 mesi e 14 giorni dalla conclusione del contratto e chiedere il rimborso di tutti i contributi già versati. I difensori dei consumatori accusano le aziende anche di altre violazioni, come la mancanza di possibilità di risoluzione per...

I centri di consulenza per i consumatori stanno preparando un'azione legale collettiva contro le filiali della Primaholding per violazione del diritto di recesso - ha informato l'esperto finanziario

Secondo quanto riferito, il fornitore di energia Primaholding è ancora una volta nei guai con i difensori dei consumatori. L'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (VZBV) sta pianificando un'azione legale collettiva contro le società affiliate Primastrom, Nowenergy e Voxenergie. La VZBV accusa i fornitori di elettricità e gas tra l'altro di non aver informato adeguatamente i clienti sul loro diritto di recesso. L'anno scorso i centri di consulenza dei consumatori hanno ricevuto un totale di 17.000 reclami contro le filiali della Primaholding.

Secondo la VZBV i clienti di Primastrom, Nowenergy e Voxenergie potrebbero recedere dai loro contratti entro 12 mesi e 14 giorni dalla conclusione del contratto e chiedere il rimborso di tutti i contributi già versati. I difensori dei consumatori accusano le aziende anche di altre violazioni, come ad esempio la mancanza di possibilità di disdetta in caso di aumento dei prezzi o norme illegali sulla durata del contratto.

Oltre alle attuali accuse di istruzioni di cancellazione inadeguate, sono già pendenti azioni dichiarative modello contro Primastrom e Voxenergie a causa di aumenti di prezzo inammissibili. La prima udienza su questo caso si svolgerà il 23 novembre presso la Corte d'appello di Berlino.

Questi nuovi sviluppi potrebbero avere un impatto significativo sul mercato dell’energia e sui consumatori. I clienti che hanno precedentemente concluso contratti con Primastrom, Nowenergy o Voxenergie ora potranno rescindere o revocare i loro contratti ed eventualmente richiedere i pagamenti già effettuati. Inoltre, l'azione collettiva della VZBV apre la possibilità all'adesione di un gran numero di consumatori, il che potrebbe comportare elevati oneri finanziari per Primaholding e le sue controllate.

Resta da vedere come si svilupperà il contenzioso giuridico tra Primaholding e VZBV. Tuttavia, è probabile che la reputazione della Società venga seriamente compromessa da queste accuse e dalle azioni legali collettive. In tali casi, i consumatori sono incoraggiati ad esercitare i propri diritti e ad esaminare attentamente i propri contratti al fine di adottare eventuali misure di risoluzione o di revoca.

Secondo un rapporto di www.energate-messenger.de

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