Vartotojų konsultavimo centrai rengia kolektyvinį ieškinį Primaholding dukterinėms įmonėms dėl sutarties atsisakymo teisės pažeidimo, informavo finansų ekspertas.

Vartotojų konsultavimo centrai rengia kolektyvinį ieškinį Primaholding dukterinėms įmonėms dėl sutarties atsisakymo teisės pažeidimo, informavo finansų ekspertas.

Anot pranešimų, energijos tiekėjas „Primaholding“ vėl turi problemų su vartotojų gynėjais. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (VZBV) planuoja pareikšti grupinį ieškinį dukterinėms įmonėms „Primastrom“, „Nowenergy“ ir „Voxenergie“. VŽBV kaltina elektros ir dujų tiekėjus, be kita ko, netinkamai informavus klientus apie jų teisę atsisakyti sutarties. Pernai vartotojų konsultavimo centrai iš viso gavo 17 000 skundų dėl „Primaholding“ dukterinių įmonių.

VŽBV teigimu, „Primastrom“, „Nowenergy“ ir „Voxenergie“ klientai per 12 mėnesių ir 14 dienų nuo sutarties sudarymo galėjo nutraukti savo sutartis ir reikalauti grąžinti visas jau sumokėtas įmokas. Vartotojų gynėjai įmones kaltina ir kitais pažeidimais, pavyzdžiui, sutarties nutraukimo galimybių nebuvimu padidinus kainas ar neteisėtais sutarties termino reguliavimais.

Be dabartinių kaltinimų dėl netinkamų atšaukimo nurodymų, dėl neleistino kainų padidinimo prieš Primastrom ir Voxenergie jau vykdomi pavyzdiniai deklaratyvūs ieškiniai. Pirmasis žodinis posėdis šiuo klausimu numatytas lapkričio 23 d. Berlyno apeliaciniame teisme.

Šie nauji pokyčiai gali turėti didelį poveikį energijos rinkai ir vartotojams. Klientai, anksčiau sudarę sutartis su Primastrom, Nowenergy ar Voxenergie, dabar gali nutraukti arba atšaukti savo sutartis ir galbūt reikalauti grąžinti jau sumokėtus mokėjimus. Be to, VZBV grupės ieškinys atveria galimybę, kad prisijungs daug vartotojų, o tai gali sukelti didelę finansinę naštą „Primaholding“ ir jos dukterinėms įmonėms.

Belieka laukti, kaip klostysis teisinis ginčas tarp „Primaholding“ ir VZBV. Tačiau tikėtina, kad šie kaltinimai ir grupės ieškiniai turės rimtą poveikį Bendrovės reputacijai. Tokiais atvejais vartotojai skatinami pasinaudoti savo teisėmis ir atidžiai išnagrinėti savo sutartis, kad būtų galima imtis galimų nutraukimo ar atšaukimo veiksmų.

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.energate-messenger.de