Forbrukerrådgivningssentre forbereder et gruppesøksmål mot Primaholdings datterselskaper for brudd på angreretten - finansekspert informert

Forbrukerrådgivningssentre forbereder et gruppesøksmål mot Primaholdings datterselskaper for brudd på angreretten - finansekspert informert

Ifølge rapportene er energileverandøren Primaholding igjen i trøbbel med forbrukernes talsmenn. Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) planlegger et gruppesøksmål mot datterselskapene Primastrom, Nowenergy og Voxenergie. VZBV anklager blant annet strøm- og gassleverandører for ikke å informere kundene tilstrekkelig om deres angrerett. I fjor mottok forbrukerrådgivningssentre til sammen 17.000 klager på Primaholdings datterselskaper.

I følge VZBV kunne kunder av Primastrom, Nowenergy og Voxenergie heve kontraktene sine innen 12 måneder og 14 dager etter kontraktsinngåelse og kreve tilbakebetaling av alle bidrag som allerede er betalt. Forbrukeradvokatene anklager også selskapene for andre overtredelser, som manglende oppsigelsesmuligheter ved prisøkninger eller ulovlige reguleringer rundt avtalevilkåret.

I tillegg til de nåværende påstandene om utilstrekkelige kanselleringsinstruksjoner, er det allerede pågående modelldeklarasjonssøksmål mot Primastrom og Voxenergie på grunn av uakseptable prisøkninger. Den første muntlige høringen i denne saken er planlagt å finne sted 23. november ved lagmannsretten i Berlin.

Disse nye utviklingene kan ha en betydelig innvirkning på energimarkedet og forbrukerne. Kunder som tidligere har inngått kontrakter med Primastrom, Nowenergy eller Voxenergie kan nå si opp eller heve sine kontrakter og eventuelt kreve tilbakebetalinger som allerede er utført. I tillegg åpner VZBV-gruppesøksmålet for muligheten for at et stort antall forbrukere vil bli med, noe som kan resultere i høye økonomiske byrder for Primaholding og dets datterselskaper.

Det gjenstår å se hvordan rettstvisten mellom Primaholding og VZBV vil utvikle seg. Det er imidlertid sannsynlig at selskapets omdømme vil bli alvorlig påvirket av disse påstandene og gruppesøksmålene. I slike tilfeller oppfordres forbrukere til å utøve sine rettigheter og nøye undersøke kontraktene sine for å ta mulige skritt for oppsigelse eller tilbakekall.

I følge en rapport fra www.energate-messenger.de