金融专家获悉,消费者咨询中心正准备对 Primaholding 子公司提起集体诉讼,指控其侵犯撤销权
据报道,能源供应商 Primaholding 再次陷入消费者维权人士的麻烦之中。联邦消费者组织协会 (VZBV) 正计划对子公司 Primastrom、Nowenergy 和 Voxenergie 提起集体诉讼。 VZBV 指责电力和天然气供应商未充分告知客户其退出权。去年,消费者咨询中心共收到 17,000 起针对 Primaholding 子公司的投诉。据VZBV称,Primastrom、Nowenergy和Voxenergie的客户可以在合同签订后12个月零14天内撤销合同,并要求退还所有已支付的捐款。消费者权益倡导者还指责这些公司存在其他违规行为,例如缺乏终止选项......

金融专家获悉,消费者咨询中心正准备对 Primaholding 子公司提起集体诉讼,指控其侵犯撤销权
据报道,能源供应商 Primaholding 再次陷入消费者维权人士的麻烦之中。联邦消费者组织协会 (VZBV) 正计划对子公司 Primastrom、Nowenergy 和 Voxenergie 提起集体诉讼。 VZBV 指责电力和天然气供应商未充分告知客户其退出权。去年,消费者咨询中心共收到 17,000 起针对 Primaholding 子公司的投诉。
据VZBV称,Primastrom、Nowenergy和Voxenergie的客户可以在合同签订后12个月零14天内撤销合同,并要求退还所有已支付的捐款。消费者权益倡导者还指责这些公司存在其他违规行为,例如在价格上涨时缺乏终止选择或有关合同条款的非法规定。
除了目前取消指令不充分的指控外,由于不可接受的价格上涨,Primastrom 和 Voxenergie 的示范声明行动已经悬而未决。此案的第一次口头听证会定于 11 月 23 日在柏林上诉法院举行。
这些新发展可能会对能源市场和消费者产生重大影响。之前与 Primastrom、Nowenergy 或 Voxenergie 签订合同的客户现在可以终止或撤销合同,并可能要求偿还已经支付的款项。此外,VZBV集体诉讼开启了大量消费者加入的可能性,这可能会给Primaholding及其子公司带来高昂的财务负担。
Primaholding与VZBV之间的法律纠纷将如何发展还有待观察。然而,这些指控和集体诉讼很可能会严重影响公司的声誉。在这种情况下,鼓励消费者行使其权利并仔细检查合同,以便采取可能的终止或撤销措施。
根据一份报告 www.energate-messenger.de
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