Centri za savjetovanje potrošača pozivaju na poboljšanje ograničenja cijena energije - problemi s dobavljačima koji zahtijevaju previsoke popuste

Centri za savjetovanje potrošača pozivaju na poboljšanje ograničenja cijena energije - problemi s dobavljačima koji zahtijevaju previsoke popuste

Prema izvješću www.tagesschau.de, više od 1600 potrošača požalilo se centrima za savjetovanje potrošača zbog pretjeranih zahtjeva dobavljača energije. Savjetovališta za potrošače provela su anketu i otkrila da se polovica pritužbi može povezati s pretjeranim predujmovima dobavljača. Četvrtina pritužbi odnosila se na krivo izračunate godišnje prognoze potrošnje. Savjetovališta za potrošače stoga pozivaju tvrtke da korigiraju svoje planove akontacija i odreknu se povećanih akontacija. Problema je bilo i pri promjeni opskrbljivača jer korisnici nisu retroaktivno dobili olakšice za siječanj i veljaču. Međutim, Savezna udruga energetike i vodnog gospodarstva (BDEW) naglašava da se radi o izoliranim slučajevima i da je provedba ograničenja cijena koje je nametnula vlada prošla glatko za većinu kupaca. Savjetovališta za potrošače apeliraju na saveznu vladu da revidira zakon i jasnije ga formulira kako bi se osiguralo željeno olakšanje za sve potrošače. Kočnice cijena plina, struje i grijanja na snazi ​​su od ožujka, a država ograničava cijenu na 80 posto potrošnje. Međutim, dobavljači sada ponovno nude ugovore s tarifama ispod gornje granice gornje granice cijena.

Pritužbe potrošača na previsoke naplate dobavljača energije mogu utjecati na tržište. Ako kupci nisu zadovoljni zahtjevima za plaćanje unaprijed, mogu promijeniti svog dobavljača ili se odlučiti za alternative kao što su obnovljivi izvori energije ili mjere za uštedu energije. To bi moglo povećati pritisak konkurencije na dobavljače energije i prisiliti ih da prilagode svoje cijene i usluge kako bi zadržali kupce. Osim toga, pritužbe bi mogle dovesti do toga da savezna vlada revidira zakon o kočenju cijena energije i jasnije ga formulira kako bi se osiguralo željeno olakšanje za potrošače.

Uvođenjem ograničenja cijena plina, električne energije i grijanja željelo se smanjiti cijene energije za potrošače i rasteretiti ih. Iako ograničenja cijena predstavljaju neke probleme, ipak su pružila olakšanje mnogim potrošačima. Ostaje za vidjeti kako će savezna vlada odgovoriti na pritužbe i zahtjeve centara za savjetovanje potrošača i koje će daljnje mjere biti poduzete kako bi se osiguralo željeno olakšanje za potrošače.