Kuituoptisten yhteyksien käytännesäännöt: Kuluttajaneuvontakeskus vaatii tiukempia ovelta ovelle -myyntiä koskevia sääntöjä

Kuituoptisten yhteyksien käytännesäännöt: Kuluttajaneuvontakeskus vaatii tiukempia ovelta ovelle -myyntiä koskevia sääntöjä

Tekijän raportin mukaan www.hasepost.de, Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) ilmaisee huolensa Telekommunikaatio- ja lisäarvopalveluntarjoajien liiton (VATM) ehdottamasta käytännesäännöstä, joka koskee kuituoptisten liitäntöjen myyntiä etuoviin. Vzbv:n johtaja Ramona Pop korostaa, että vapaaehtoiset sitoumukset eivät ole riittävä ratkaisu kuluttajansuojalle ja vaatii selkeämpiä oikeudellisia sääntöjä.

Teollisuuden arvioiden mukaan kolme neljästä valokuituliityntäsopimuksesta tehdään suoraan etuovella. Ovelta ovelle palveluntarjoajien puolesta liikkuville alihankkijoille maksetaan tehtyjen sopimusten lukumäärän mukaan. Ramona Pop arvostelee sitä, että ovelta ovelle -myyntiin liittyy usein aggressiivisia ja kyseenalaisia ​​käytäntöjä, jotka johtavat sopimusten ansoihin. Siksi hän vaatii tiukempaa sääntelyä ja korostaa, että poliitikkojen tehtävä on suojella ihmisiä paremmin tällaisilta yllätyksiltä.

Kuluttajansuoja- ja markkinakehitysasiantuntijana on tärkeää analysoida näiden huolenaiheiden mahdollisia vaikutuksia. Jos vaaditut lainsäännökset otetaan käyttöön, tämä voi hidastaa kuituoptisten yhteyksien ovelta ovelle -myyntiä, koska palveluntarjoajien on noudatettava tiukempia tarkastelu- ja hyväksymismenettelyjä. Tällä voi puolestaan ​​olla vaikutusta valokuitutoimittajien markkinaosuuteen ja mahdollisesti myös hintoihin ja sopimusehtoihin.

Lisäksi irtisanomisajan pidentäminen 14 päivästä 30 päivään ja kuluttajan suostumuksen vaatiminen ennen ovelta ovelle -myyntiä voisi kannustaa kuluttajia harkitsemaan tarkemmin sopimusten tekemistä ja tarkastelemaan niitä tarkemmin. Tämä voi johtaa harkitsemattomien sopimusten määrän vähenemiseen, mutta myös vaihtoehtoisten jakelukanavien kysynnän kasvuun.

Kaiken kaikkiaan on tärkeää ottaa huomioon sekä kuluttajien että palveluntarjoajien edut ja löytää tasapainoinen lähestymistapa kuituoptisten yhteyksien jakeluun, joka takaa riittävän kuluttajansuojan, mutta ottaa myös huomioon markkinoiden dynamiikan.