Rīcības kodekss attiecībā uz optisko šķiedru savienojumiem: Patērētāju konsultāciju centrs aicina ieviest stingrākus noteikumus tirdzniecībai no durvīm līdz durvīm

Rīcības kodekss attiecībā uz optisko šķiedru savienojumiem: Patērētāju konsultāciju centrs aicina ieviest stingrākus noteikumus tirdzniecībai no durvīm līdz durvīm

Saskaņā ar ziņojumu www.hasepost.de, Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) pauž bažas par Telekomunikāciju un pievienotās vērtības pakalpojumu sniedzēju asociācijas (VATM) ierosināto rīcības kodeksu par optisko šķiedru savienojumu pārdošanu priekšējām durvīm. Vzbv vadītāja Ramona Popa uzsver, ka brīvprātīgas saistības nav pietiekams risinājums patērētāju tiesību aizsardzībai un aicina ieviest skaidrākus tiesību aktus.

Pēc nozares aplēsēm, trīs no četriem līgumiem par optiskās šķiedras pieslēgumiem tiek slēgti tieši pie ārdurvīm. Apakšuzņēmējiem, kas pakalpojumu sniedzēju vārdā pārvietojas no durvīm uz durvīm, tiek samaksāts, pamatojoties uz noslēgto līgumu skaitu. Ramona Pop kritizē faktu, ka pārdošana no durvīm līdz durvīm bieži ietver agresīvu un apšaubāmu praksi, kas noved pie līguma slazdiem. Tāpēc viņa aicina ieviest stingrāku regulējumu un uzsver, ka politiķu uzdevums ir labāk pasargāt cilvēkus no šādiem pārsteigumiem.

Kā patērētāju aizsardzības un tirgus attīstības ekspertam ir svarīgi analizēt šo bažu iespējamo ietekmi. Ja tiks ieviestas nepieciešamās juridiskās normas, tas varētu novest pie optisko šķiedru savienojumu tiešās tirdzniecības palēninājuma, jo pakalpojumu sniedzējiem būtu jāievēro stingrākas pārbaudes un apstiprināšanas procedūras. Tas savukārt varētu ietekmēt optiskās šķiedras piegādātāju tirgus daļu un, iespējams, arī cenas un līguma nosacījumus.

Turklāt atteikuma termiņa pagarināšana no 14 uz 30 dienām un patērētāja piekrišanas prasība pirms izpārdošanas no durvīm līdz durvīm varētu mudināt patērētājus rūpīgāk pārdomāt līgumu slēgšanu un rūpīgāk tos izskatīt. Tas varētu samazināt nepārdomātu līgumu skaitu, kā arī palielināt pieprasījumu pēc alternatīviem izplatīšanas kanāliem.

Kopumā ir svarīgi ņemt vērā gan patērētāju, gan pakalpojumu sniedzēju intereses un rast līdzsvarotu pieeju optisko šķiedru pieslēgumu izplatīšanai, kas nodrošina atbilstošu patērētāju aizsardzību, bet ņem vērā arī tirgus dinamiku.