违规行为和警告：消费者权益倡导者反对 Temu

违规行为和警告：消费者权益倡导者反对 Temu

柏林联邦消费者组织协会 (vzbv) 宣布，消费者咨询中心正在研究针对中国在线市场 Temu 的多项违法行为采取法律行动。该平台被指控通过看似任意的折扣、可疑的评论和操纵性的设计来迷惑和欺骗消费者。 vzbv 负责人 Ramona Pop 强调有必要保护消费者免受此类商业行为的侵害。该在线平台背后的鲸鱼科技有限公司对这一警告做出了回应，但没有发布停止声明。经过内部协调程序后，消费者建议中心目前正在考虑对 Temu 提起诉讼。

Temu 针对这些指控进行了辩护，并强调，当货物运送到提货点时，二氧化碳排放量就会减少。该平台指出，许多卖家传统上供应实体店，并以此为基础推荐价格。 Temu 认为，取货点提供了一种更环保的送货选择。消费者咨询中心还批评消费者在订购过程中承受压力，但特木否认了这一点。该平台强调，库存和购买更新旨在反映库存的真实状态，以帮助消费者做出明智的决策。

Temu 最近以高达 90% 的折扣优惠引起轰动，并迅速在德国市场站稳脚跟。今年二月，欧洲玩具制造商批评了零售商在该平台上销售的产品的安全性，并呼吁采取更严格的控制。专家和协会呼吁对特木等中国低成本市场采取更严厉的行动。消费者咨询中心和 Temu 在平台上的商业行为和透明度方面存在争议。目前，消费者咨询中心的进一步发展和可能采取的法律措施仍有待观察。