Overtrædelse af EU-love: forbrugerrådgivningscenter advarer Temu
Forbrugerrådgivningscenter advarer den kinesiske onlineforhandler Temu for tvivlsom praksis. Få mere at vide om overtrædelser af EU-love og manipulerende designs. Beskyt dig selv som forbruger!

Overtrædelse af EU-love: forbrugerrådgivningscenter advarer Temu
Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) udsendte for nylig en advarsel til den kinesiske online-forhandler Temu. vzbv-chef Ramona Pop forklarede, at Temu foruroliger og udnytter forbrugerne med tvivlsomme anmeldelser og manipulerende designs. Virksomheden overtræder EU's forbrugerbeskyttelseslove og beskæftiger sig også med greenwashing. Konkret bruger Temu mørke mønstre til at lægge pres på kunderne, hvilket har været forbudt siden EU's lov om digitale tjenester trådte i kraft i februar.
Temus greenwashing omfatter blandt andet annoncering af levering til et afhentningssted som klimavenlig, selvom størstedelen af produkterne kommer fra Kina. Derudover er de ekstremt høje rabatter og produktanmeldelser i realtid hos Temu uigennemskuelige og svære at forstå. vzbv opfordrer derfor til bedre beskyttelse af forbrugerne mod denne forretningspraksis og overvejer en retssag mod Temu som et næste skridt. Temu's moderselskab, Pinduoduo, rapporterede for nylig om en næsten fordobling af sit overskud, mens Temu kommer under beskydning for dårlig kvalitet, ikke-modtagne forsendelser og dårlige miljømæssige ydeevne af sine produkter.
Temu er også i søgelyset for andre lande, herunder Frankrig, som for nylig vedtog en lov, der forbyder reklamer for tilbudstøj og indfører en miljøafgift på billige varer. Disse foranstaltninger har til formål at hjælpe med at dæmme op for tvivlsom forretningspraksis og styrke forbrugerbeskyttelsen.