Kršenje zakona EU: savjetovalište za potrošače upozorava Temu
Centar za savjetovanje potrošača upozorava kineskog internetskog trgovca Temu zbog upitne prakse. Saznajte više o kršenju zakona EU i manipulativnim dizajnom. Zaštitite sebe kao potrošača!

Kršenje zakona EU: savjetovalište za potrošače upozorava Temu
Savezna udruga potrošačkih organizacija (vzbv) nedavno je izdala upozorenje kineskom online trgovcu Temu. Šefica vzbv-a Ramona Pop objasnila je da Temu uznemiruje i iskorištava potrošače upitnim recenzijama i manipulativnim dizajnom. Tvrtka krši zakone EU-a o zaštiti potrošača i također se bavi "greenwashingom". Točnije, Temu koristi tamne uzorke za vršenje pritiska na kupce, što je zabranjeno od stupanja na snagu EU Digital Services Act u veljači.
Temu's greenwashing uključuje, između ostalog, oglašavanje dostave do mjesta preuzimanja kao klimatski prihvatljive, iako većina proizvoda dolazi iz Kine. Osim toga, iznimno visoki popusti i recenzije proizvoda u stvarnom vremenu u Temuu su neprozirni i teško razumljivi. Vzbv stoga poziva na bolju zaštitu potrošača od ove poslovne prakse i razmatra tužbu protiv Temua kao sljedeći korak. Temuova matična tvrtka, Pinduoduo, nedavno je izvijestila o gotovo udvostručenom profitu, dok se Temu nalazi na udaru kritika zbog loše kvalitete, neprimljenih pošiljki i loše ekološke učinkovitosti svojih proizvoda.
Temu je također u središtu pozornosti drugih zemalja, uključujući Francusku, koja je nedavno donijela zakon o zabrani oglašavanja jeftine odjeće i uvođenju ekološkog poreza na jeftine artikle. Namjera ovih mjera je suzbijanje upitne poslovne prakse i jačanje zaštite potrošača.