ES įstatymų pažeidimas: vartotojų konsultavimo centras įspėja Temu.

ES įstatymų pažeidimas: vartotojų konsultavimo centras įspėja Temu.

Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) neseniai perspėjo Kinijos internetinį mažmenininką Temu. vzbv bosė Ramona Pop paaiškino, kad Temu kelia nerimą ir naudojasi vartotojais abejotinomis apžvalgomis ir manipuliuojančiu dizainu. Įmonė pažeidžia ES vartotojų apsaugos įstatymus, taip pat užsiima žaliuoju plovimu. Konkrečiai, Temu naudoja tamsius modelius, kad darytų spaudimą klientams, o tai buvo uždrausta vasario mėn. įsigaliojus ES skaitmeninių paslaugų įstatymui.

„Temu“ žaliasis plovimas, be kita ko, apima reklamą pristatymą į atsiėmimo punktą kaip nekenksmingą klimatui, nors dauguma produktų yra iš Kinijos. Be to, itin didelės nuolaidos ir realiu laiku pateikiamos produktų apžvalgos Temu yra neskaidrios ir sunkiai suprantamos. Todėl vzbv ragina geriau apsaugoti vartotojus nuo šios verslo praktikos ir kaip kitą žingsnį svarsto ieškinį prieš Temu. „Temu“ patronuojanti įmonė „Pinduoduo“ neseniai pranešė apie beveik padvigubėjusį pelną, o „Temu“ sulaukia kritikos dėl prastos kokybės, nepriimtų siuntų ir prastų savo gaminių aplinkosaugos veiksmingumo.

Temu taip pat yra kitų šalių dėmesio centre, įskaitant Prancūziją, kuri neseniai priėmė įstatymą, draudžiantį pigių drabužių reklamą ir įvedantį aplinkosaugos mokestį pigiems daiktams. Šios priemonės skirtos padėti pažaboti abejotiną verslo praktiką ir sustiprinti vartotojų apsaugą.