Porušenie zákonov EÚ: spotrebiteľské poradenské centrum varuje Temu

Porušenie zákonov EÚ: spotrebiteľské poradenské centrum varuje Temu

Federálne združenie spotrebiteľských organizácií (vzbv) nedávno vydalo varovanie čínskemu online predajcovi Temu. Šéfka vzbv Ramona Pop vysvetlila, že Temu znepokojuje a využíva spotrebiteľov s pochybnými recenziami a manipulatívnymi návrhmi. Spoločnosť porušuje zákony EÚ na ochranu spotrebiteľa a venuje sa aj greenwashingu. Konkrétne spoločnosť Temu používa tmavé vzory na vyvíjanie tlaku na zákazníkov, čo je zakázané, odkedy vo februári vstúpil do platnosti zákon EÚ o digitálnych službách.

Greenwashing spoločnosti Temu zahŕňa okrem iného aj doručenie reklamy na miesto vyzdvihnutia ako šetrné ku klíme, aj keď väčšina produktov pochádza z Číny. Navyše extrémne vysoké zľavy a recenzie produktov v reálnom čase na Temu sú nepriehľadné a ťažko pochopiteľné. Vzbv preto žiada lepšiu ochranu spotrebiteľov pred týmito obchodnými praktikami a ako ďalší krok zvažuje žalobu na Temu. Materská spoločnosť spoločnosti Temu, Pinduoduo, nedávno oznámila takmer zdvojnásobenie svojich ziskov, zatiaľ čo spoločnosť Temu sa dostala pod paľbu pre nekvalitné, neprijaté zásielky a zlý ekologický výkon svojich produktov.

Temu je v centre pozornosti aj iných krajín vrátane Francúzska, ktoré nedávno prijalo zákon zakazujúci reklamu výhodného oblečenia a zavádzajúci ekologickú daň na lacné veci. Tieto opatrenia majú pomôcť obmedziť pochybné obchodné praktiky a posilniť ochranu spotrebiteľa.