Vodafone zvišuje cene internetnih povezav - situacijo pojasnjuje finančnik.

Vodafone zvišuje cene internetnih povezav - situacijo pojasnjuje finančnik.

Vodafone od maja zvišuje cene internetnih priključkov za obstoječe stranke. Po podatkih Zvezne zveze potrošniških organizacij (vzbv) potrošniki poročajo o podražitvah, na primer s 27,99 evra na 32,99 evra ali z 32,99 evra na 37,99 evra na mesec. Vodafone podražitev med drugim utemeljuje s povišanimi cenami energije za delovanje omrežja. Vzbv pa meni, da so te podražitve nedopustne in razmišljajo o skupinski tožbi, da bi dobili povrnjene preveč plačane prispevke.

Glede na poročilo avtorja www.mdr.de Zvezno združenje potrošniških organizacij je prejelo dovolj poročil prizadetih potrošnikov, da bi lahko razmislilo o skupinski tožbi. Zagovorniki potrošnikov so aktivno iskali prizadete potrošnike, ki bi lahko opisali svoje primere. Če se skupinska tožba nadaljuje, bi lahko vpliv na trg in potrošnike bil:

1. Pravne posledice

Če bo prišlo do skupinske tožbe in bo sodišče razsodilo v korist potrošnikov, bo Vodafone morda prisiljen povrniti preplačila. To bi lahko povzročilo velike finančne izgube za podjetje.

2. Poškodbe slike

Skupinska tožba in poznejša medijska pokritost bi lahko škodila Vodafonovi podobi. Kupci bi lahko izgubili zaupanje v ponudnika in se preusmerili k drugim podjetjem.

3. Konkurenčna reakcija

Če zvišanje cen in skupinska tožba proti Vodafonu pritegneta pozornost drugih internetnih ponudnikov, lahko izkoristijo priložnost za pregled in morebitno znižanje lastnih tarif in cen. To bi lahko povzročilo večjo konkurenco na trgu in na koncu cenejše ponudbe za potrošnike.