Vodafone nostaa hintoja – kuluttajaasianajajat suunnittelevat ryhmäkanteen nostamista

Vodafone nostaa hintoja – kuluttajaasianajajat suunnittelevat ryhmäkanteen nostamista

Tekijän raportin mukaan www.t-online.de Vodafone on korottanut Internet-asiakkaidensa hintoja merkittävästi toukokuusta lähtien. Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) kuvailee tätä hylättäväksi ja etsii asianosaisia ​​mahdolliseen ryhmäkanteeseen. Kuluttajaasiamiehet ovat sitä mieltä, että hinnankorotus on lainvastainen ja haluavat ryhtyä toimiin Vodafonea vastaan ​​varmistaakseen, että asiakkaat maksavat edelleen aiemmin voimassa olleet hinnat ja saavat takaisin ylimääräiset maksut.

Vzbv:n mukaan kuluttajat ovat ilmoittaneet korkeintaan viiden euron kuukausikorotuksista. Vodafone perustelee korotuksia energian hintojen nousulla. Verkko-operaattori huomauttaa kirjeissä, että voit irtisanoa sopimuksen, jos et suostu hinnankorotukseen. Kuluttajaasianajajat uskovat myös, että sekä korotukset että Vodafonen yleiset ehdot ovat laittomia.

Ryhmäkannetta varten vzbv tarvitsee nyt riittävän määrän asiakkaita, joiden tapaukset voidaan tutkia. Asianomaiset voivat täyttää verkkolomakkeen osoitteessa musterfeststellungs Klagen.de/vodafone ja saada sitten tietoa siitä, soveltuuko heidän tapauksensa ryhmäkanteen nostamiseen.

Tällä Vodafonen hinnankorotuksella voi olla vaikutusta markkinoihin ja kuluttajiin. Jos kuluttajansuojat menestyvät ja Vodafone joutuu peruuttamaan hinnankorotukset, tällä voi olla välitön vaikutus yrityksen myyntiin ja imagoon. Lisäksi muut Internet-palveluntarjoajat voivat myös harkita uudelleen hintojaan ja ehtojaan välttääkseen samanlaiset oikeusjutut. Kuluttajille onnistunut ryhmäkanne merkitsisi sitä, että heidän olisi maksettava vähemmän internetistä ja mahdollisesti saatava takaisin liikaa maksetut vakuutusmaksut.