Vodafone didina kainas – vartotojų gynėjai planuoja kolektyvinį ieškinį

Vodafone didina kainas – vartotojų gynėjai planuoja kolektyvinį ieškinį

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.t-online.de Nuo gegužės mėnesio „Vodafone“ gerokai padidino kainas savo interneto klientams. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) tai apibūdino kaip nepriimtiną ir ieško nukentėjusiųjų dėl galimo kolektyvinio ieškinio. Vartotojų gynėjai laikosi nuomonės, kad kainų didinimas yra neteisėtas ir norėtų imtis veiksmų prieš „Vodafone“, kad klientai ir toliau mokėtų anksčiau galiojusias kainas ir susigrąžintų visas permokėtas įmokas.

Vzbv duomenimis, vartotojai pranešė, kad mėnesinis padidėjimas siekia iki penkių eurų. „Vodafone“ šiuos padidinimus pateisina energijos kainų augimu. Tinklo operatorius laiškuose atkreipia dėmesį, kad nesutikus su kainos didinimu galite nutraukti sutartį. Vartotojų advokatai taip pat mano, kad tiek padidinimai, tiek bendros „Vodafone“ sąlygos yra neteisėti.

Grupinio ieškinio ieškiniui vzbv dabar reikia pakankamai klientų, kurių bylas būtų galima išnagrinėti. Nukentėjusieji gali užpildyti internetinę formą adresu musterfeststellungs Klagen.de/vodafone ir gauti informaciją apie tai, ar jų byla tinkama grupės ieškiniui.

Šis „Vodafone“ kainos padidinimas gali turėti įtakos rinkai ir vartotojams. Jei vartotojų gynėjams pasiseks ir „Vodafone“ bus priversta atšaukti kainų didėjimą, tai gali turėti tiesioginės įtakos bendrovės pardavimams ir įvaizdžiui. Be to, kiti interneto tiekėjai taip pat gali persvarstyti savo kainas ir sąlygas, kad išvengtų panašių ieškinių. Sėkmingas grupės ieškinys vartotojams reikštų, kad jie turėtų mažiau mokėti už internetą ir galbūt susigrąžinti permokėtas įmokas.