Vodafone paaugstina cenas – patērētāju tiesību aizstāvji plāno kolektīvu prāvu

Vodafone paaugstina cenas – patērētāju tiesību aizstāvji plāno kolektīvu prāvu

Saskaņā ar ziņojumu www.t-online.de Vodafone kopš maija būtiski paaugstinājis cenas saviem interneta klientiem. Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) to raksturo kā nepieņemamu un meklē personas, kuras tas skars, lai ierosinātu iespējamo kolektīvo prasību. Patērētāju aizstāvji uzskata, ka cenu paaugstināšana ir prettiesiska, un vēlas vērsties pret Vodafone, lai nodrošinātu, ka klienti turpina maksāt iepriekš spēkā esošās cenas un atgūt pārmaksātās iemaksas.

Kā vēsta vzbv, patērētāji ir ziņojuši par ikmēneša pieaugumu līdz pieciem eiro. Vodafone šos pieaugumus pamato ar enerģijas cenu pieaugumu. Tīkla operators vēstulēs norāda, ka jūs varat lauzt līgumu, ja nepiekrītat cenas paaugstinājumam. Patērētāju tiesību aizstāvji arī uzskata, ka gan palielinājumi, gan Vodafone vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir nelikumīgi.

Grupas prāvai vzbv tagad ir vajadzīgs pietiekams skaits klientu, kuru lietas var izskatīt. Ietekmētās personas var aizpildīt tiešsaistes veidlapu vietnē musterfeststellungs Klagen.de/vodafone un pēc tam saņems informāciju par to, vai viņu lieta ir piemērota kolektīva prāvai.

Šis Vodafone cenu pieaugums potenciāli ietekmēs tirgu un patērētājus. Ja patērētāju aizstāvji gūs panākumus un Vodafone būs spiests mainīt cenu pieaugumu, tas var nekavējoties ietekmēt uzņēmuma pārdošanas apjomu un tēlu. Turklāt arī citi interneta pakalpojumu sniedzēji var pārskatīt savas cenas un noteikumus un nosacījumus, lai izvairītos no līdzīgām tiesas prāvām. Patērētājiem veiksmīga kolektīva prāva nozīmētu, ka viņiem būs jāmaksā mazāk par savu internetu un, iespējams, jāatgūst pārmaksātās prēmijas.