Vodafone verhoogt de prijzen - consumentenadvocaten plannen een class action-rechtszaak

Vodafone verhoogt de prijzen - consumentenadvocaten plannen een class action-rechtszaak

Volgens een rapport van www.t-online.de Vodafone heeft sinds mei de prijzen voor zijn internetklanten flink verhoogd. De Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) bestempelt dit als niet-ontvankelijk en is op zoek naar de getroffenen voor een mogelijke class action-rechtszaak. De consumentenadvocaten zijn van mening dat de prijsverhoging onrechtmatig is en willen graag actie ondernemen tegen Vodafone om ervoor te zorgen dat klanten de voorheen geldende prijzen blijven betalen en de teveel betaalde premies terugkrijgen.

Volgens vzbv melden consumenten maandelijkse verhogingen tot vijf euro. Vodafone rechtvaardigt deze stijgingen met de stijging van de energieprijzen. De netbeheerder wijst er in de brieven op dat u het contract kunt opzeggen als u niet akkoord gaat met de prijsverhoging. Ook consumentenadvocaten zijn van mening dat zowel de verhogingen als de algemene voorwaarden van Vodafone onrechtmatig zijn.

Voor de class action-rechtszaak heeft de vzbv nu voldoende klanten nodig van wie de zaak kan worden onderzocht. De getroffenen kunnen een online formulier invullen op musterfeststellungs Klagen.de/vodafone en krijgen dan informatie of hun zaak geschikt is voor een class action-rechtszaak.

Deze prijsverhoging door Vodafone zal mogelijk impact hebben op de markt en consumenten. Als belangenbehartigers van consumenten succes hebben en Vodafone gedwongen wordt de prijsverhogingen terug te draaien, kan dit directe gevolgen hebben voor de omzet en het imago van het bedrijf. Daarnaast kunnen ook andere internetaanbieders hun prijzen en voorwaarden heroverwegen om soortgelijke rechtszaken te voorkomen. Voor consumenten zou een succesvolle class action-rechtszaak betekenen dat zij minder voor hun internet zouden moeten betalen en mogelijk teveel betaalde premies terugkrijgen.