Vodafone zvišuje cene – zagovorniki potrošnikov načrtujejo skupinsko tožbo

Vodafone zvišuje cene – zagovorniki potrošnikov načrtujejo skupinsko tožbo

Glede na poročilo avtorja www.t-online.de Vodafone je od maja močno zvišal cene za svoje internetne uporabnike. Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) to označuje za nedopustno in išče prizadete za morebitno skupinsko tožbo. Zagovorniki potrošnikov menijo, da je povišanje cen nezakonito in bi radi ukrepali proti Vodafonu, da bi zagotovili, da bodo uporabniki še naprej plačevali prej veljavne cene in prejeli povrnjene vse prispevke, ki so jih plačali preveč.

Po podatkih vzbv so potrošniki poročali o mesečnih podražitvah do pet evrov. Vodafone te podražitve opravičuje z dvigom cen energije. Omrežni operater v dopisih opozarja, da lahko prekinete pogodbo, če se s podražitvijo ne strinjate. Zagovorniki potrošnikov prav tako menijo, da so tako podražitve kot Vodafonovi splošni pogoji nezakoniti.

Za skupinsko tožbo vzbv zdaj potrebuje zadostno število strank, katerih primere je mogoče preučiti. Prizadeti lahko izpolnijo spletni obrazec na musterfeststellungs Klagen.de/vodafone in nato prejmejo informacije o tem, ali je njihov primer primeren za skupinsko tožbo.

To zvišanje cen s strani Vodafona bo potencialno vplivalo na trg in potrošnike. Če bodo zagovorniki potrošnikov uspešni in bo Vodafone prisiljen obrniti zvišanje cen, bi to lahko takoj vplivalo na prodajo in podobo podjetja. Poleg tega lahko tudi drugi internetni ponudniki ponovno razmislijo o svojih cenah in pogojih, da bi se izognili podobnim tožbam. Za potrošnike bi uspešna skupinska tožba pomenila, da bi morali plačati manj za svoj internet in morda dobiti nazaj preplačane premije.