Korisnicima Vodafona prijeti povećanje cijena: financijski stručnjak daje jasnu ocjenu.

Korisnicima Vodafona prijeti povećanje cijena: financijski stručnjak daje jasnu ocjenu.

Prema izvješću od www.rnd.de,
Mnogi korisnici Vodafona primili su poštu u posljednjih nekoliko tjedana: Obaviješteni su da će im se mjesečne naknade za pristup internetu povećati za pet eura. Ovo uglavnom utječe na postojeće korisnike fiksne telefonije, tj. korisnike DSL-a i korisnike kabelske mreže, a ne odnosi se na ugovore o optičkim vlaknima i mobilnim telefonima. Vodafone povećanje cijena pravda povećanjem ukupnih troškova i inflacijom. Savjetovalište za potrošače razmišlja o tužbi protiv Vodafona jer smatra da je poskupljenje nezakonito i da bi korisnici mogli dobiti natrag novac koji su preskupo platili. Kupci imaju posebno pravo na raskid zbog povećanja cijene.

Očekuje se da će ovo povećanje cijena imati značajan utjecaj na tržište i potrošače. Vodafone bi mogao izgubiti korisnike koji ne prihvate poskupljenje i raskinu ugovor koristeći posebno pravo na raskid. To bi moglo dovesti do pada prodaje tvrtke. S druge strane, povećanje troškova možda neće biti prihvaćeno od strane kupaca, što bi moglo imati dugoročne učinke na lojalnost kupaca i njihovo zadovoljstvo. Planirana tužba centra za savjetovanje potrošača mogla bi dovesti do pravnih sporova koji bi mogli utjecati na imidž Vodafona i možda dovesti do financijskih gubitaka.

Ostaje za vidjeti kako će se situacija razvijati i hoće li Vodafone promijeniti svoju odluku kako bi izbjegao pravni postupak. U svakom slučaju, kupci bi trebali pozorno pratiti razvoj događaja i paziti hoće li i kako povećanje cijene utjecati na njihov ugovor.