Vodafone: vartotojų advokatų nuomone, kainų didinimas nepriimtinas – ieškinys Hamo aukštesniajame apygardos teisme

Vodafone: vartotojų advokatų nuomone, kainų didinimas nepriimtinas – ieškinys Hamo aukštesniajame apygardos teisme

Remiantis www.teltarif.de pranešimu, telekomunikacijų paslaugų teikėjas „Vodafone“ pavasarį padidino visų savo fiksuotojo ryšio tarifų kainas. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) tada pateikė ieškinį, nes dabartinių sutarčių kainų padidinimas laikomas nepriimtinu. Tai vienas pirmųjų procesų, pagrįstų nauju federaliniu įstatymu. Vzbv taip pat pradėjo grupės ieškinį, kad sustiprintų vartotojų interesus. „Vodafone“ kainų padidėjimą pateisina didesnėmis sąnaudomis, daugiausia energijos ir medžiagų, ir mano, kad tai yra teisinga. Tačiau kainų didinimas sulaukė kritikos, nes dėl to nebuvo iš naujo derėtasi su klientais. Vzbv mano, kad „Vodafone“ kainų kėlimas yra neveiksmingas ir jau sulaukė daugybės rėmėjų, norinčių apsiginti nuo kainų padidėjimo. Pralaimėjimas teisme gali būti finansiškai skausmingas „Vodafone“ ir gali turėti siaubingą poveikį kitoms įmonėms.

Vzbv ieškinys prieš „Vodafone“ turi platų poveikį rinkai ir vartotojams. Jei „Vodafone“ pralaimės teisme, tai gali sukelti finansinę įtampą bendrovei ir paskatinti kitas bendroves atsargiau kelti kainas. Grupinio ieškinio ieškinys suteikia vartotojams lengvesnį būdą apsiginti nuo kainų padidėjimo ir taip sustiprina vartotojo padėtį. Šis ieškinys gali turėti įtakos visai pramonei ir apsaugoti vartotojų teises.