Vodafone: podwyżka cen zdaniem rzeczników konsumentów niedopuszczalna - pozew do Wyższego Sądu Okręgowego w Hamm

Vodafone: podwyżka cen zdaniem rzeczników konsumentów niedopuszczalna - pozew do Wyższego Sądu Okręgowego w Hamm

Jak wynika z raportu portalu www.teltarif.de, wiosną operator telekomunikacyjny Vodafone podniósł ceny wszystkich taryf w telefonii stacjonarnej. Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (vzbv) złożyło wówczas pozew, ponieważ podwyżkę cen w przypadku bieżących umów uważa się za niedopuszczalną. To jedno z pierwszych postępowań opartych na nowym prawie federalnym. vzbv wszczął również pozew zbiorowy, aby wzmocnić interesy konsumentów. Vodafone uzasadnia podwyżkę cen wyższymi kosztami, głównie energii i materiałów, i uważa to za słuszne. Podwyżka cen spotkała się jednak z krytyką, ponieważ nie była renegocjowana z klientami. vzbv uważa podwyżki cen Vodafone za nieskuteczne i zyskał już wielu zwolenników, którzy chcą się przed podwyżką bronić. Porażka w sądzie może być bolesna finansowo dla Vodafone i może mieć efekt mrożący na innych firmach.

Pozew vzbv przeciwko Vodafone ma daleko idące skutki dla rynku i konsumentów. Jeśli Vodafone przegra w sądzie, może to nałożyć na firmę obciążenie finansowe i skłonić inne firmy do większej ostrożności w podnoszeniu cen. Pozew zbiorowy umożliwia konsumentom łatwiejszą obronę przed podwyżką cen i tym samym stanowi wzmocnienie pozycji konsumenta. Ten pozew może wpłynąć na całą branżę i chronić prawa konsumentów.