Vodafone: creșterea prețului inadmisibilă potrivit avocaților consumatorilor - proces la Tribunalul Regional Superior Hamm

Vodafone: creșterea prețului inadmisibilă potrivit avocaților consumatorilor - proces la Tribunalul Regional Superior Hamm

Potrivit unui raport de la www.teltarif.de, furnizorul de telecomunicații Vodafone a majorat prețurile pentru toate tarifele sale de telefonie fixă ​​în primăvară. Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori (vzbv) a intentat apoi o acțiune în justiție deoarece creșterea prețurilor pentru contractele curente este considerată inadmisibilă. Aceasta este una dintre primele proceduri bazate pe o nouă lege federală. De asemenea, vzbv a deschis un proces colectiv pentru a consolida interesele consumatorilor. Vodafone justifică creșterea prețului cu costuri mai mari, în principal energie și materiale, și consideră că este corect. Cu toate acestea, creșterea prețului a fost criticată pentru că nu a fost renegociată cu clienții. Vzbv consideră că creșterile de preț ale Vodafone sunt ineficiente și a câștigat deja mulți susținători care vor să se apere împotriva creșterii. O înfrângere în instanță ar putea fi dureroasă din punct de vedere financiar pentru Vodafone și ar putea avea un efect de răcire asupra altor companii.

Procesul vzbv împotriva Vodafone are efecte de anvergură asupra pieței și consumatorilor. Dacă Vodafone pierde în instanță, aceasta ar putea pune o presiune financiară asupra companiei și ar putea determina alte companii să fie mai precaute cu privire la creșterea prețurilor. Acțiunea colectivă oferă consumatorilor o modalitate mai ușoară de a se apăra împotriva creșterii prețului și reprezintă astfel o întărire a poziției consumatorului. Acest proces are potențialul de a influența întreaga industrie și de a proteja drepturile consumatorilor.