Vodafone: zvýšenie cien je podľa obhajcov spotrebiteľov neprípustné – žaloba na vyššom krajskom súde v Hamme

Vodafone: zvýšenie cien je podľa obhajcov spotrebiteľov neprípustné – žaloba na vyššom krajskom súde v Hamme

Podľa správy z www.teltarif.de telekomunikačný poskytovateľ Vodafone na jar zvýšil ceny všetkých svojich pevných taríf. Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií (vzbv) potom podala žalobu, pretože zvýšenie cien pri súčasných zákazkách považuje za neprípustné. Ide o jedno z prvých konaní na základe nového federálneho zákona. Vzbv tiež otvoril skupinovú žalobu na posilnenie záujmov spotrebiteľov. Vodafone zdôvodňuje zvýšenie cien vyššími nákladmi, hlavne energie a materiálu, a považuje to za správne. Zvýšenie ceny však bolo kritizované, pretože nebolo opätovne prerokované so zákazníkmi. Vzbv považuje zvyšovanie cien Vodafonu za neefektívne a získalo si už veľa priaznivcov, ktorí sa chcú proti zdražovaniu brániť. Porážka na súde by mohla byť pre Vodafone finančne bolestivá a mohla by mať mrazivý vplyv na ostatné spoločnosti.

Žaloba vzbv proti Vodafone má ďalekosiahle dopady na trh a spotrebiteľov. Ak Vodafone na súde prehrá, mohlo by to pre spoločnosť spôsobiť finančnú záťaž a mohlo by to podnietiť ostatné spoločnosti, aby boli pri zvyšovaní cien opatrnejšie. Hromadná žaloba ponúka spotrebiteľom jednoduchší spôsob obrany proti zvýšeniu ceny a predstavuje tak posilnenie postavenia spotrebiteľa. Táto žaloba má potenciál ovplyvniť celé odvetvie a chrániť práva spotrebiteľov.