Vodafone: zvišanje cen po mnenju zagovornikov potrošnikov nedopustno - tožba na višjem deželnem sodišču v Hammu

Vodafone: zvišanje cen po mnenju zagovornikov potrošnikov nedopustno - tožba na višjem deželnem sodišču v Hammu

Telekomunikacijski ponudnik Vodafone je spomladi po poročanju www.teltarif.de podražil vse svoje tarife za stacionarno telefonijo. Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) je nato vložilo tožbo, ker podražitev trenutnih pogodb ocenjuje kot nedopustno. Gre za enega prvih postopkov na podlagi novega zveznega zakona. Vzbv je odprl tudi skupinsko tožbo za krepitev interesov potrošnikov. Vodafone podražitev opravičuje z višjimi stroški, predvsem energije in materiala, in meni, da je pravilna. Vendar pa je bilo zvišanje cene kritizirano, ker ni bilo ponovno dogovorjeno s strankami. Vzbv meni, da so podražitve Vodafona neučinkovite in so že pridobile številne zagovornike, ki se želijo braniti pred podražitvijo. Poraz na sodišču bi lahko bil finančno boleč za Vodafone in bi lahko imel grozljiv učinek na druga podjetja.

Tožba vzbv proti Vodafonu ima daljnosežne učinke na trg in potrošnike. Če Vodafone izgubi na sodišču, bi to lahko finančno obremenilo podjetje in spodbudilo druga podjetja, da bodo bolj previdna pri dvigovanju cen. Skupinska tožba potrošnikom omogoča lažjo obrambo pred podražitvijo in s tem krepitev položaja potrošnika. Ta tožba lahko vpliva na celotno industrijo in zaščiti pravice potrošnikov.