Vodafone klases prāva: finanšu eksperts analizē ietekmi uz patērētājiem un uzņēmumu

Vodafone klases prāva: finanšu eksperts analizē ietekmi uz patērētājiem un uzņēmumu

Saskaņā ar ziņojumu www.merkur.de, Vodafone saskaras ar kolektīvu prasību pret patērētāju konsultāciju centriem pēc tam, kad mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzējs 2023. gadā paaugstināja cenas pašreizējiem līgumiem. Patērētāju konsultāciju centrs plāno iesniegt kolektīvu prasību pret Vodafone sakarā ar pēkšņu cenu paaugstināšanu esošajiem klientiem, kuriem ir noslēgti interneta vai telefona līgumi 2023. gada maijā. Klientiem, kuri noslēdza interneta līgumu pirms 15. novembra, 222. gada papildu izmaksas bija 60 eiro gadā. Līdz šim vairāk nekā 10 000 klientu ir pieteikušies, lai piedalītos tiesas prāvā pret Vodafone.

Paredzams, ka šī kolektīvā prasība būtiski ietekmēs tirgu un patērētājus. No vienas puses, Vodafone skartajiem klientiem būs jāatmaksā it kā pārmaksātās iemaksas, kas atstās finansiālu ietekmi uz uzņēmumu. Turklāt klienti, kurus skāra cenu paaugstinājums un pievienojās kolektīvās tiesas prāvai, varēja sagaidīt naudas atmaksu. Simtiem tūkstošu klientu tagad ir atcēluši līgumus ar Vodafone cenu paaugstināšanas dēļ, kā rezultātā uzņēmums Vodafone varētu zaudēt tirgus daļu.

Ar šo kolektīvo tiesvedību patērētāju konsultāciju centrs pievērš uzmanību svarīgam jautājumam un tādējādi sūta spēcīgu signālu par patērētāju tiesībām Vācijā. Ja grupas prāva būs veiksmīga, tas varētu mudināt arī citus uzņēmumus rūpīgāk domāt par cenu paaugstināšanu un pārskatāmāk sazināties, lai izvairītos no līdzīgām tiesas prāvām nākotnē.