Skupinska tožba Vodafone: finančni strokovnjak analizira vpliv na potrošnike in podjetje

Skupinska tožba Vodafone: finančni strokovnjak analizira vpliv na potrošnike in podjetje

Glede na poročilo avtorja www.merkur.de Vodafone se sooča s skupinsko tožbo centrov za svetovanje potrošnikom, potem ko je ponudnik mobilne telefonije leta 2023 zvišal cene za trenutne pogodbe. Center za svetovanje potrošnikom namerava vložiti skupinsko tožbo proti Vodafonu zaradi nenadnih povišanj cen za obstoječe stranke z internetnimi ali telefonskimi pogodbami maja 2023. Stranke, ki so sklenile internetno pogodbo pred 15. novembrom 2022, so se soočile z dodatnimi stroški v višini 60 evrov na leto. Doslej se je več kot 10.000 strank javilo za sodelovanje v skupinski tožbi proti Vodafonu.

Ta skupinska tožba naj bi imela pomemben vpliv na trg in potrošnike. Po eni strani bo moral Vodafone prizadetim strankam povrniti domnevno preveč plačane prispevke, kar bo imelo finančne posledice za podjetje. Poleg tega lahko stranke, ki jih je zvišanje cene prizadelo in so se pridružile skupinski tožbi, pričakujejo vračilo denarja. Na stotine tisoč strank je zdaj preklicalo svoje pogodbe z Vodafonom zaradi zvišanja cen, kar bi lahko povzročilo morebitno izgubo tržnega deleža za Vodafone.

S to skupinsko tožbo svetovalni center za potrošnike opozarja na pomembno vprašanje in tako pošilja močan signal za pravice potrošnikov v Nemčiji. Če bo skupinska tožba uspešna, bi to lahko spodbudilo tudi druga podjetja, da pozorneje razmislijo o zvišanju cen in bolj transparentno komunicirajo, da bi se izognili podobnim tožbam v prihodnosti.