Vodafone seisab silmitsi tarbijakaitsjate hagiga – finantsekspert selgitab tausta ja tagajärgi.

Vodafone seisab silmitsi tarbijakaitsjate hagiga – finantsekspert selgitab tausta ja tagajärgi.

Vastavalt aruandele www.zeit.de,
Telekommunikatsiooniteenuse pakkuja Vodafone seisab silmitsi tarbijakaitsjate hagiga tavatelefoni Interneti hinnatõusu tõttu. Föderaalne tarbijaorganisatsioonide liit (vzbv) teatas, et praeguste lepingute hinna tõstmine ei ole lubatud.

Vodafone'i kevadised hinnatõusud mõjutasid kõiki kaabel- ja DSL-i püsiliini tariife, mille kuuhinda tõsteti viis eurot. Mõju oli umbes kümme miljonit klienti ning hinnatõusu peamisteks põhjusteks olid energia- ja materjalide kallinemine.

Hammi kõrgema piirkonnakohtu hagi põhineb uuel föderaalseadusel, mis jõustus alles oktoobri keskel. See võimaldab Vodafone'i klientidel kohtuasjade registrisse sisenedes osaleda uues kollektiivhagi vormis.

Tarbijakaitsjad on seisukohal, et Vodafone'i klientidele antud lepingu lõpetamise eriõigusest ei piisa. Nad väidavad, et käimasolevate lepinguliste suhete hinnatõusud ei oleks tohtinud olla ühepoolsed, ilma klientidega uuesti läbirääkimisteta.

Vodafone'i lüüasaamine võib sel juhul kaasa tuua igale mõjutatud kliendile viis eurot kuus tagasimakse. Olenevalt kaasatud klientide arvust võib see olla Vodafone'i jaoks rahaliselt valus ja mõjuda jahutavalt ka teistele telekommunikatsiooniteenuste pakkujatele, kes kaaluvad sarnast hinnatõusu.

See ühishagi ei mõjuta mitte ainult Vodafone'i, vaid sellel võib olla ka signaali mõju kogu telekommunikatsioonitööstusele, kui tegemist on kehtivate lepingute hinnatõusuga.