Uważaj na tanie oferty: chiński rynek internetowy Temu niesie ze sobą ryzyko

Uważaj na tanie oferty: chiński rynek internetowy Temu niesie ze sobą ryzyko

Według raportu autorstwa www.mdr.de, chiński rynek internetowy Temu przyciąga klientów niezwykle obniżonymi cenami i różnymi promocjami, które pozwalają zaoszczędzić pieniądze. Jest to oczywiście atrakcyjne dla wielu konsumentów, ale wiąże się również z pewnym ryzykiem i nie jest trwałe. Centrum porad konsumenckich ostrzega przed zakupami w Temu ze względu na krytyczne punkty, takie jak zepsuty towar, fałszywe etykiety bezpieczeństwa i brak instrukcji obsługi. Ponadto Stiftung Warentest zwraca uwagę, że w momencie składania zamówienia na Temu za importera uważany jest klient, co w przypadku wystąpienia szkody może skutkować konsekwencjami prawnymi. Austriacki portal Watchlist Internet ostrzega również, że zakupy w Temu są często przedstawiane na platformach mediów społecznościowych jako rodzaj hazardu lub doświadczenia związanego z hazardem.

Podstawą prawną uznania konsumentów za importerów przy zakupach za pośrednictwem Temu jest ustawa o odpowiedzialności za produkt, § 4 ust. 2. Jednakże obecnie nie ma w tym zakresie żadnego orzecznictwa. Centrum porad konsumenckich zaleca również zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku produktów z bateriami i rozważenie, czy zamawiasz urządzenie z baterią u sprzedawcy w Chinach, czy gdzie indziej, gdzie nie możesz mieć pewności, że spełnia ono standardy UE.

Ponadto produkty z Chin dostarczane na duże odległości i ewentualnie odsyłane zanieczyszczają środowisko. Ponieważ mentalność „kupowania nowych, tanich produktów” zamiast ponownego użycia, naprawy lub zakupu używanego odbywa się kosztem ograniczonych zasobów naszego świata. Mimo wszystko do ośrodków porad konsumenckich w środkowych Niemczech wpłynęło tylko kilka skarg.

Temu pozwala handlowcom sprzedawać swoje towary bezpośrednio klientowi końcowemu, bez konieczności korzystania z pośredników, umożliwiając niskie ceny. Właścicielem aplikacji jest PDD Holdings, firma o wartości ponad 100 miliardów dolarów.

Ważne jest, aby konsumenci rozważyli potencjalne ryzyko związane z takimi ofertami i zdali sobie sprawę, że pozornie tanie zakupy w Temu mogą mieć niezamierzone konsekwencje, zarówno prawne, jak i środowiskowe.