Внимавайте с онлайн приложенията: Потребителите често попадат на платени сайтове, предупреждават финансови експерти

Внимавайте с онлайн приложенията: Потребителите често попадат на платени сайтове, предупреждават финансови експерти

Според доклад от www.l-iz.de Потребителският център на Саксония предупреждава за коварни онлайн оферти във връзка със заявлението за възстановяване на средства от Deutsche Bahn. Много потребители все повече използват дигитални решения за изпращане на заявки за възстановяване на средства и оплаквания. Някои потребители обаче попадат на сайтове, които предлагат услугата за кандидатстване срещу заплащане, вместо директно на официалния уебсайт на Deutsche Bahn. Тези сайтове често изглеждат измамно истински, така че потребителите забелязват твърде късно, че това е платена услуга.

Такива коварни сайтове водят до удържане на една трета от възстановената сума като такса. Има липса на преглед, особено на малкия дисплей на смартфон, което може допълнително да заблуди потребителите. Следователно центърът за консултации на потребителите препоръчва да проверите внимателно страниците, да проверите името на страницата и правното съобщение, за да сте сигурни, че сте попаднали на страницата на действителния доставчик.

Тези коварни онлайн практики могат да имат отрицателно въздействие върху потребителите. От една страна, може да има финансова тежест поради неочаквани разходи, а от друга страна, доверието в онлайн услугите и процесите на кандидатстване е намалено. Това също може да окаже влияние върху пазара, като реномираните доставчици ще бъдат ощетени от измамни сайтове.

Важно е потребителите да бъдат информирани за такива коварни онлайн оферти и да знаят, че официалните формуляри за кандидатстване обикновено са безплатни. Освен това съответните органи и компании трябва да предприемат мерки за противодействие на подобни измамни практики и да образоват по-добре потребителите.