Fai attenzione ai negozi di abbigliamento online con indirizzo olandese nelle note legali: i centri di consulenza per i consumatori avvertono degli elevati costi di restituzione.

Fai attenzione ai negozi di abbigliamento online con indirizzo olandese nelle note legali: i centri di consulenza per i consumatori avvertono degli elevati costi di restituzione.

Secondo un rapporto di www.sat1regional.de,

Il Centro consumatori di Amburgo mette in guardia dall'acquistare abbigliamento a buon mercato nei negozi online che nelle note legali riportano l'indirizzo di un'azienda olandese. La merce viene spesso consegnata dalla Cina e, in caso di reso, i consumatori devono rispedirla lì, il che può comportare costi di spedizione molto elevati.

Questa pratica può avere un impatto sia sul mercato che sul consumatore. I clienti attratti dai prezzi convenienti e dai negozi apparentemente europei potrebbero sperimentare una grande delusione e un onere finanziario se dovessero restituire la merce. Ciò può portare a una perdita di fiducia negli acquisti online e può anche portare i consumatori a diventare molto diffidenti nei confronti dei fornitori sconosciuti.

Ciò può anche avere un impatto negativo sul mercato, poiché negozi online discutibili potrebbero minare la fiducia dei consumatori nei fornitori affidabili e influenzare negativamente la percezione generale del mercato dell'e-commerce. I clienti possono tendere a restare fedeli a marchi noti e consolidati, mettendo in svantaggio i fornitori più piccoli o i nuovi sviluppi.

È importante che i consumatori siano consapevoli che la sede centrale e l'indirizzo web dell'azienda non sono sempre rappresentativi dell'effettiva origine e del servizio clienti di un negozio online. Si consiglia di leggere attentamente le clausole scritte in piccolo e la politica di restituzione, soprattutto per i fornitori sconosciuti, per evitare spiacevoli sorprese.