Būkite atsargūs su internetinėmis drabužių parduotuvėmis, kurių teisiniame pranešime nurodytas adresas Nyderlanduose – vartotojų konsultavimo centrai įspėja apie dideles grąžinimo išlaidas.

Būkite atsargūs su internetinėmis drabužių parduotuvėmis, kurių teisiniame pranešime nurodytas adresas Nyderlanduose – vartotojų konsultavimo centrai įspėja apie dideles grąžinimo išlaidas.

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.sat1regional.de,

Hamburgo vartotojų centras perspėja nepirkti pigių drabužių internetinėse parduotuvėse, kuriose teisiniame pranešime nurodytas Nyderlandų įmonės adresas. Prekės dažnai pristatomos iš Kinijos ir grąžinimo atveju vartotojai turi jas ten siųsti atgal, o tai gali būti siejama su labai didelėmis pašto išlaidomis.

Ši praktika gali turėti įtakos tiek rinkai, tiek vartotojui. Pigių kainų ir iš pažiūros europietiškų parduotuvių viliojantys pirkėjai gali patirti didelį nusivylimą ir finansinę naštą, jei tektų grąžinti prekes. Dėl to gali prarasti pasitikėjimą apsipirkimu internetu, o vartotojai gali būti labai atsargūs dėl nežinomų paslaugų teikėjų.

Tai taip pat gali turėti neigiamos įtakos rinkai, nes abejotinos internetinės parduotuvės gali pakenkti vartotojų pasitikėjimui patikimais paslaugų teikėjais ir neigiamai paveikti bendrą elektroninės prekybos rinkos suvokimą. Klientai gali būti linkę laikytis gerai žinomų ir nusistovėjusių prekių ženklų, todėl mažesni tiekėjai ar nauji gaminiai atsiduria nepalankioje padėtyje.

Svarbu, kad vartotojai žinotų, jog įmonės būstinė ir interneto adresas ne visada atspindi tikrąją internetinės parduotuvės kilmę ir klientų aptarnavimą. Norint išvengti nemalonių staigmenų, ypač nežinomiems tiekėjams, rekomenduojama perskaityti smulkiu šriftu ir grąžinimo politiką.