Esiet piesardzīgs ar tiešsaistes apģērbu veikaliem, kuru adrese juridiskajā paziņojumā ir Nīderlandē – patērētāju konsultāciju centri brīdina par augstām atgriešanas izmaksām.

Esiet piesardzīgs ar tiešsaistes apģērbu veikaliem, kuru adrese juridiskajā paziņojumā ir Nīderlandē – patērētāju konsultāciju centri brīdina par augstām atgriešanas izmaksām.

Saskaņā ar ziņojumu www.sat1regional.de,

Hamburgas patērētāju centrs brīdina nepirkt lētu apģērbu tiešsaistes veikalos, kuru juridiskajā paziņojumā ir norādīta Nīderlandes uzņēmuma adrese. Preces bieži tiek piegādātas no Ķīnas, un atgriešanas gadījumā patērētājiem tās ir jānosūta atpakaļ uz turieni, kas var būt saistīts ar ļoti augstām pasta izmaksām.

Šī prakse var ietekmēt gan tirgu, gan patērētāju. Klienti, kurus piesaista lētās cenas un šķietami eiropeiski veikali, var piedzīvot lielu vilšanos un finansiālu slogu, ja nāksies preces atgriezt. Tas var novest pie uzticības zuduma iepirkšanās tiešsaistē, kā arī var novest pie tā, ka patērētāji kļūst ļoti piesardzīgi pret nezināmiem pakalpojumu sniedzējiem.

Tas var arī negatīvi ietekmēt tirgu, jo apšaubāmi tiešsaistes veikali var mazināt patērētāju uzticību cienījamiem pakalpojumu sniedzējiem un negatīvi ietekmēt vispārējo priekšstatu par e-komercijas tirgu. Klienti var pieturēties pie labi zināmiem un atzītiem zīmoliem, nostādot mazākus pakalpojumu sniedzējus vai jaunus izstrādājumus neizdevīgā stāvoklī.

Ir svarīgi, lai patērētāji apzinās, ka uzņēmuma galvenā mītne un tīmekļa adrese ne vienmēr atspoguļo tiešsaistes veikala faktisko izcelsmi un klientu apkalpošanu. Lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem, īpaši nezināmiem pakalpojumu sniedzējiem ieteicams rūpīgi izlasīt smalko druku un atgriešanas politiku.