Należy zachować ostrożność w przypadku internetowych sklepów odzieżowych, które w nocie prawnej mają holenderski adres – poradnie konsumenckie ostrzegają przed wysokimi kosztami zwrotu.

Należy zachować ostrożność w przypadku internetowych sklepów odzieżowych, które w nocie prawnej mają holenderski adres – poradnie konsumenckie ostrzegają przed wysokimi kosztami zwrotu.

Według raportu autorstwa www.sat1regional.de,

Centrum Konsumenckie w Hamburgu ostrzega przed kupowaniem taniej odzieży w sklepach internetowych, które w nocie prawnej podają adres holenderskiej firmy. Towary często dostarczane są z Chin i w przypadku zwrotu konsumenci muszą je tam odesłać, co może się wiązać z bardzo wysokimi kosztami przesyłki pocztowej.

Praktyka ta może mieć wpływ zarówno na rynek, jak i na konsumenta. Klienci, których przyciągają niskie ceny i pozornie europejskie sklepy, mogą doświadczyć wielkiego rozczarowania i obciążeń finansowych, jeśli będą musieli zwrócić towar. Może to prowadzić do utraty zaufania do zakupów online, a także do tego, że konsumenci stają się bardzo nieufni wobec nieznanych dostawców.

Może to mieć również negatywny wpływ na rynek, ponieważ wątpliwe sklepy internetowe mogą podważyć zaufanie konsumentów do renomowanych dostawców i negatywnie wpłynąć na ogólne postrzeganie rynku e-commerce. Klienci mogą mieć tendencję do trzymania się dobrze znanych i uznanych marek, co stawia mniejszych dostawców lub nowe rozwiązania w niekorzystnej sytuacji.

Ważne jest, aby konsumenci mieli świadomość, że siedziba firmy i adres internetowy nie zawsze są reprezentatywne dla faktycznego pochodzenia i obsługi klienta sklepu internetowego. Zaleca się szczegółowe zapoznanie się z polityką drobnego druku i zwrotów, zwłaszcza w przypadku nieznanych dostawców, aby uniknąć przykrych niespodzianek.