Previdno pri spletnih trgovinah z oblačili z nizozemskim naslovom v pravnem obvestilu – svetovalnice za potrošnike opozarjajo na visoke stroške vračila.

Previdno pri spletnih trgovinah z oblačili z nizozemskim naslovom v pravnem obvestilu – svetovalnice za potrošnike opozarjajo na visoke stroške vračila.

Glede na poročilo avtorja www.sat1regional.de,

Hamburški potrošniški center svari pred nakupom poceni oblačil v spletnih trgovinah, ki v pravnem obvestilu vključujejo nizozemski naslov podjetja. Blago je pogosto dostavljeno s Kitajske in v primeru vračila ga morajo potrošniki tja poslati nazaj, kar je lahko povezano z zelo visokimi stroški poštnine.

Ta praksa lahko vpliva tako na trg kot na potrošnika. Kupci, ki jih pritegnejo nizke cene in navidez evropske trgovine, bi lahko doživeli veliko razočaranje in finančno breme, če bi morali blago vrniti. To lahko privede do izgube zaupanja v spletno nakupovanje, lahko pa tudi do tega, da postanejo potrošniki zelo previdni do neznanih ponudnikov.

To ima lahko tudi negativen vpliv na trg, saj bi dvomljive spletne trgovine lahko spodkopale zaupanje potrošnikov v ugledne ponudnike in negativno vplivale na splošno percepcijo trga e-trgovine. Stranke se lahko nagibajo k temu, da ostanejo pri dobro znanih in uveljavljenih blagovnih znamkah, s čimer postavijo manjše ponudnike ali nove razvoje v slabši položaj.

Pomembno je, da se potrošniki zavedajo, da sedež podjetja in spletni naslov nista vedno reprezentativna za dejanski izvor in storitev za stranke spletne trgovine. Priporočljivo je, da podrobno preberete drobni tisk in pravilnik o vračilu, še posebej pri neznanih ponudnikih, da se izognete neprijetnim presenečenjem.