Buďte opatrní při nákupu Temu: Spotřebitelské poradenské centrum varuje před humbukovou aplikací s nízkými cenami a skrytými náklady

Buďte opatrní při nákupu Temu: Spotřebitelské poradenské centrum varuje před humbukovou aplikací s nízkými cenami a skrytými náklady

Podle zprávy z www.stern.de spotřebitelské poradenské centrum varuje před čínskou aplikací Temu, která v mnoha zemích vede žebříčky stahování aplikací. Aplikace slibuje nízké ceny a výhodné nabídky, ale jsou zde četné problémy s kvalitou produktů, cly a reklamou.

Temu je platforma, která poskytuje prodejcům třetích stran platformu pro jejich zboží, podobně jako Amazon. Zákazníci nenakupují přímo od Temu, ale zboží většinou pochází přímo od výrobce. To vede k velmi nízkým cenám, ale společnost Temu nepřebírá žádnou odpovědnost za kvalitu nebo popisy produktů externích prodejců.

Vady výrobků se pohybují od vadného zboží až po chybějící návod k obsluze. Zejména elektronika často postrádá označení CE, což může ovlivnit bezpečnost. Navíc může dojít k náhlým clům a spotřebním daním při příjmu balíčků, které nejsou zahrnuty v cenách na platformě.

Navzdory problémům spotřebitelské poradenské centrum obecně nedoporučuje nakupovat z platformy, ale spíše doporučuje být kritický a brát v úvahu recenze ostatních zákazníků. Při nákupu byste se také měli informovat o clech a daních a platit na účet, abyste se vyhnuli zklamání. Doporučuje se také omezit oprávnění aplikace pro přístup k osobním údajům.

Negativní dopad těchto problémů na trh a spotřebitele nelze podceňovat. Zákazníci by se mohli kvůli údajně nízkým cenám dostat do cenové pasti a nedostali by kvalitu, kterou očekávali. To by mohlo vést ke snížení celkové důvěry v takové platformy a spotřebitelům, kteří hledají důvěryhodnější alternativy.

Zdroj si stěžuje podle zprávy z www.stern.de.