Olge Temu ostmisel ettevaatlik: tarbija nõustamiskeskus hoiatab madalate hindade ja varjatud kuludega hüperakenduse eest

Olge Temu ostmisel ettevaatlik: tarbija nõustamiskeskus hoiatab madalate hindade ja varjatud kuludega hüperakenduse eest

www.stern.de raporti kohaselt hoiatab tarbijanõustamiskeskus Hiina rakenduse Temu eest, mis on paljudes riikides rakenduste allalaadimise edetabelite esikohal. Rakendus lubab madalaid hindu ja sooduspakkumisi, kuid tootekvaliteedi, tollimaksude ja reklaamiga on palju probleeme.

Temu on platvorm, mis annab kolmandatest osapooltest müüjatele nende kaupade jaoks sarnase platvormi Amazoniga. Kliendid otse Temust ei osta, vaid kaup tuleb enamasti otse tootjalt. See toob kaasa väga madalad hinnad, kuid Temu ei vastuta väliste jaemüüjate kvaliteedi ega tootekirjelduste eest.

Toodete puudused ulatuvad defektsest kaubast kuni puuduvate kasutusjuhenditeni. Eelkõige elektroonikaseadmetel puudub sageli CE-märgis, mis võib mõjutada ohutust. Lisaks võivad pakkide kättesaamisel kaasneda äkilised tolli- ja tarbimismaksud, mis ei sisaldu platvormil olevate hindade sees.

Vaatamata probleemidele ei soovita tarbijanõustamiskeskus üldjuhul platvormilt ostmist mitte teha, vaid pigem soovitab olla kriitiline ja arvestada teiste klientide arvustustega. Samuti peaksite pettumuse vältimiseks tutvuma tollimaksude ja maksudega ning ostes arveldama. Samuti on soovitatav piirata rakenduse õigusi juurdepääsuks isikuandmetele.

Nende probleemide negatiivset mõju turule ja tarbijatele ei saa alahinnata. Kliendid võivad väidetavalt madalate hindade tõttu sattuda hinnalõksu ega saada oodatud kvaliteeti. See võib viia üldise usalduse vähenemiseni selliste platvormide ja tarbijate suhtes, kes otsivad usaldusväärsemaid alternatiive.

Allikas kaebab veebisaidi www.stern.de raporti kohaselt.