Ole varovainen ostaessasi Temua: Kuluttajaneuvonta varoittaa hype-sovelluksesta alhaisilla hinnoilla ja piilokuluilla

Ole varovainen ostaessasi Temua: Kuluttajaneuvonta varoittaa hype-sovelluksesta alhaisilla hinnoilla ja piilokuluilla

www.stern.de:n raportin mukaan kuluttajaneuvontakeskus varoittaa kiinalaisesta Temu-sovelluksesta, joka on sovellusten latauslistan kärjessä monissa maissa. Sovellus lupaa edullisia hintoja ja löytöjä, mutta tuotteiden laadussa, tullimaksuissa ja mainonnassa on lukuisia ongelmia.

Temu on alusta, joka tarjoaa kolmansien osapuolien myyjille alustan tuotteilleen, samanlaisen kuin Amazon. Asiakkaat eivät osta suoraan Temulta, vaan tavarat tulevat yleensä suoraan valmistajalta. Tämä johtaa erittäin alhaisiin hintoihin, mutta Temu ei ota vastuuta ulkopuolisten jälleenmyyjien laadusta tai tuotekuvauksista.

Tuotteiden viat vaihtelevat viallisista tuotteista puuttuviin käyttöohjeisiin. Etenkin elektroniikasta puuttuu usein CE-merkintä, mikä voi vaikuttaa turvallisuuteen. Lisäksi pakettien vastaanottamisesta voi aiheutua äkillisiä tulleja ja kulutusveroja, jotka eivät sisälly alustan hintoihin.

Ongelmista huolimatta kuluttajaneuvonta ei yleensä suosittele alustalta ostamista, vaan suosittelee olemaan kriittinen ja ottamaan huomioon muiden asiakkaiden arvostelut. Kannattaa myös ottaa selvää tulleista ja veroista ja maksaa tilille oston yhteydessä pettymysten välttämiseksi. On myös suositeltavaa rajoittaa sovelluksen henkilötietojen käyttöoikeuksia.

Näiden ongelmien negatiivista vaikutusta markkinoihin ja kuluttajiin ei voida aliarvioida. Asiakkaat voivat joutua hintaloukkuun väitettyjen alhaisten hintojen vuoksi eivätkä saa odottamaansa laatua. Tämä voi johtaa yleisen luottamuksen laskuun tällaisiin alustoihin ja kuluttajiin, jotka etsivät luotettavampia vaihtoehtoja.

Lähde valittaa www.stern.de:n raportin mukaan.