Zachowaj ostrożność przy zakupie Temu: Centrum porad konsumenckich ostrzega przed reklamą aplikacji z niskimi cenami i ukrytymi kosztami

Zachowaj ostrożność przy zakupie Temu: Centrum porad konsumenckich ostrzega przed reklamą aplikacji z niskimi cenami i ukrytymi kosztami

Według raportu www.stern.de centrum porad konsumenckich ostrzega przed chińską aplikacją Temu, która w wielu krajach zajmuje pierwsze miejsca na listach pobrań aplikacji. Aplikacja obiecuje niskie ceny i okazje, ale istnieje wiele problemów z jakością produktów, cłami i reklamą.

Temu to platforma, która zapewnia sprzedawcom zewnętrznym platformę dla ich towarów, podobną do Amazon. Klienci nie kupują bezpośrednio od Temu, ale towar zazwyczaj pochodzi bezpośrednio od producenta. Prowadzi to do bardzo niskich cen, ale Temu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakość lub opisy produktów zewnętrznych sprzedawców detalicznych.

Wady produktów obejmują wadliwy towar lub brakującą instrukcję obsługi. Zwłaszcza elektronika często nie posiada znaku CE, co może mieć wpływ na bezpieczeństwo. Ponadto po otrzymaniu paczek mogą zostać naliczone cła i podatki konsumpcyjne, które nie są wliczone w ceny na platformie.

Pomimo problemów Centrum Doradztwa Konsumenckiego generalnie nie odradza zakupów za pośrednictwem platformy, a raczej zaleca krytyczną postawę i uwzględnienie opinii innych klientów. Warto także dowiedzieć się o cłach i podatkach oraz dokonać przedpłaty przy zakupie, aby uniknąć rozczarowania. Zalecane jest także ograniczenie uprawnień aplikacji do dostępu do danych osobowych.

Nie można lekceważyć negatywnego wpływu tych problemów na rynek i konsumentów. Klienci ze względu na rzekomo niskie ceny mogliby wpaść w pułapkę cenową i nie otrzymać jakości, jakiej oczekiwali. Może to prowadzić do spadku ogólnego zaufania do takich platform i konsumentów poszukujących bardziej wiarygodnych alternatyw.

Według raportu www.stern.de źródło skarży się.