Buďte opatrní pri nákupe Temu: Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje pred hype aplikáciou s nízkymi cenami a skrytými nákladmi

Buďte opatrní pri nákupe Temu: Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje pred hype aplikáciou s nízkymi cenami a skrytými nákladmi

Podľa správy z www.stern.de spotrebiteľské poradenské centrum varuje pred čínskou aplikáciou Temu, ktorá v mnohých krajinách vedie rebríčky sťahovania aplikácií. Aplikácia sľubuje nízke ceny a výhodné ponuky, no sú tu početné problémy s kvalitou produktov, clami a reklamou.

Temu je platforma, ktorá poskytuje predajcom tretích strán platformu pre ich tovar, podobne ako Amazon. Zákazníci nenakupujú priamo od Temu, ale tovar väčšinou pochádza priamo od výrobcu. To vedie k veľmi nízkym cenám, ale spoločnosť Temu nepreberá žiadnu zodpovednosť za kvalitu alebo popis produktov od externých predajcov.

Závady produktov siahajú od chybného tovaru až po chýbajúci návod na obsluhu. Najmä elektronike často chýba označenie CE, čo môže mať vplyv na bezpečnosť. Okrem toho môžu byť pri prijatí balíkov náhle clá a spotrebné dane, ktoré nie sú zahrnuté v cenách na platforme.

Napriek problémom spotrebiteľské poradenské centrum vo všeobecnosti neodporúča nakupovať z platformy, ale skôr odporúča byť kritický a brať do úvahy recenzie ostatných zákazníkov. Pri nákupe by ste sa mali informovať aj o clách a daniach a platiť na účet, aby ste sa vyhli sklamaniu. Odporúča sa tiež obmedziť povolenia aplikácie na prístup k osobným údajom.

Negatívny vplyv týchto problémov na trh a spotrebiteľov nemožno podceňovať. Zákazníci by sa mohli kvôli údajne nízkym cenám dostať do cenovej pasce a nedostali by kvalitu, ktorú očakávali. To by mohlo viesť k zníženiu celkovej dôvery v takéto platformy a spotrebiteľov, ktorí hľadajú dôveryhodnejšie alternatívy.

Zdroj sa sťažuje podľa správy z www.stern.de.