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Méfiez-vous des fausses boutiques lorsque vous achetez des vélos en ligne
Attention aux magasins de vélos frauduleux ! Le centre de conseil aux consommateurs met en garde contre les magasins comme eradprofi.com et donne des conseils sur la manière de reconnaître les faux magasins. Protégez-vous de la fraude en ligne !
Méfiez-vous des fausses boutiques lorsque vous achetez des vélos en ligne
Avec le printemps, le désir de nombreuses personnes de sortir leurs vélos de l'hivernage et de les moderniser augmente. Mais la prudence est de mise lors de la recherche de nouveaux vélos ou accessoires, prévient le centre de conseil aux consommateurs de Hambourg. Les détaillants en ligne frauduleux attirent les consommateurs avec des offres prétendument bon marché sur des vélos, des vélos électriques et des accessoires de haute qualité provenant de fabricants de marques. Mais après le paiement, le réveil brutal arrive : les marchandises commandées ne sont pas livrées et la boutique en ligne n'est soudainement plus accessible. Les magasins suspects incluent eradprofi.com, gravelbikede.com, fahrradmeierigm.com et bikeboys-onlineshop.net.
Il est recommandé de ne pas passer de commande auprès de ces commerçants douteux car le paiement s'effectue généralement par virement bancaire ou par carte de crédit, ce qui rend difficile la récupération de l'argent. Les consommateurs doivent être particulièrement prudents lorsqu’ils achètent des produits saisonniers et vérifier attentivement les éventuelles contrefaçons. Selon Julia Rehberg du Centre des Consommateurs de Hambourg, il est conseillé de vérifier particulièrement attentivement le magasin s'il propose des offres attractives.
Pour reconnaître les fausses boutiques, un regard superficiel sur les mentions légales ne suffit plus, car de nombreuses fausses boutiques en ligne sont conçues par des professionnels. Il est recommandé de vérifier le numéro d'immatriculation commerciale de l'entreprise sur le portail du registre du commerce et d'appeler le numéro de téléphone figurant dans les mentions légales. Il peut également être utile de consulter la liste des fausses boutiques du Centre des consommateurs de Hambourg. Si des marchandises ont déjà été commandées dans un faux magasin, il est recommandé de contacter l'établissement de crédit, d'essayer de récupérer l'argent et de déposer immédiatement une plainte pénale auprès de la police, par exemple auprès du commissariat en ligne de la police de Hambourg.