Pozor na falešné obchody: podvody při nákupu jízdních kol online

Pozor na falešné obchody: podvody při nákupu jízdních kol online

Přišlo jaro, což znamená začátek cyklistické sezóny. Spotřebitelé jsou ale varováni: Hamburkské spotřebitelské poradenské centrum varuje před novým podvodem, a to falešnými obchody s jízdními koly na internetu. Tito podvodní internetoví prodejci lákají zákazníky na údajně levné nabídky na kvalitní kola, elektrokola, ale i náhradní díly a doplňky, jako jsou brašny na kola od známých značkových výrobců.

Po zaplacení zboží bankovním převodem nebo kreditní kartou zažijí někteří kupující hořké zklamání: objednané zboží nikdy nedorazí, domnělí provozovatelé obchodu nejsou k zastižení a peníze jsou ztraceny. Hamburkské spotřebitelské poradenské centrum klasifikovalo několik internetových adres jako pochybných, včetně eradprofi.com, gravelbikede.com, fahrradmeierigm.com a bikeboys-onlineshop.net.

K identifikaci falešných obchodů s jízdními koly radí Julia Rehberg ze spotřebitelského centra v Hamburku, že nahlédnutí do právního upozornění často nestačí. Mnoho stránek poskytuje věrohodné adresy v Německu s telefonními čísly, registračními čísly a jmény generálních ředitelů. Rehberg doporučuje před zadáním objednávky ověřit, zda je společnost skutečně zapsána v obchodním rejstříku, a zavolat na uvedené telefonní číslo.

Služba Bicycle Press Service (PD-F) také dala dohromady tipy, jak rozpoznat online podvodníky. To zahrnuje kontrolu cen, právní upozornění, provedení zkušebního hovoru, kontrolu obchodního registračního čísla a nabízených platebních metod. Spotřebitelská poradna v Hamburku na svém webu pravidelně zveřejňuje adresy URL pochybných internetových prodejců a nabízí i tipy, jak rozpoznat falešné obchody, a to nejen u kol.