Pas på falske butikker: bedrageri ved køb af cykler online

Pas på falske butikker: bedrageri ved køb af cykler online

Foråret er kommet, hvilket betyder starten på cykelsæsonen. Men forbrugerne er advaret: Forbrugerrådgivningscentret i Hamburg advarer om en ny fidus, nemlig falske butikker med cykler på internettet. Disse bedrageriske online-forhandlere lokker kunder med angiveligt billige tilbud på højkvalitetscykler, e-cykler samt reservedele og tilbehør såsom cykeltasker fra kendte mærkeproducenter.

Efter at have betalt for varerne med bankoverførsel eller kreditkort, oplever nogle købere bitter skuffelse: de bestilte varer ankommer aldrig, de formodede butiksoperatører kan ikke nås, og pengene er tabt. Hamburgs forbrugerrådgivningscenter har klassificeret flere internetadresser som tvivlsomme, herunder eradprofi.com, gravelbikede.com, fahrradmeierigm.com og bikeboys-onlineshop.net.

For at identificere falske cykelbutikker råder Julia Rehberg fra Hamburg Consumer Center til, at et kig på den juridiske meddelelse ofte ikke er nok. Mange websteder giver plausible adresser i Tyskland med telefonnumre, registreringsnumre og administrerende direktørs navne. Inden du afgiver en ordre, anbefaler Rehberg at tjekke, om virksomheden rent faktisk er registreret i handelsregistret, og at ringe til det oplyste telefonnummer.

Cykelpressetjenesten (PD-F) har også samlet tips til at genkende onlinesvindlere. Dette omfatter kontrol af priserne, den juridiske meddelelse, at foretage et testopkald, kontrol af handelsregistreringsnummeret og de tilbudte betalingsmetoder. Hamburgs forbrugerrådgivningscenter offentliggør regelmæssigt URL'erne for tvivlsomme onlinesælgere på sin hjemmeside og tilbyder også tips om, hvordan man identificerer falske butikker, og ikke kun for cykler.